Sampeyan uga minangka tembung kaya ing babagan bisnis sing mbantah definisi gampang utawa deskripsi ringkes. Nuwun sepuluh eksekutif kanggo netepake kepemimpinan utawa strategi lan aku njamin sampeyan bakal nemtokake respon sing beda banget.
Takon iki klompok sing padha kanggo njlentrehake apa arti keunggulan manajemen lan disiapake kanggo sawetara perspektif sing rada suwe. Tujuan saka artikel iki yaiku kanggo nyedhiyakake sawetara gagasan babagan pangerten sing luhur banget babagan kaunggulan manajemen lan mbokmenawa bisa ngundhuh sawetara pamrentah anyar kanggo nggoleki para mulya.
Inspirasi kanggo Pengejaran Manajemen Keunggulan:
Minangka mahasiswa MBA ing taun 1980-an, ora bisa nyegah buku sing mbenerake kategori buku bisnis , "In Search of Excellence," dening Thomas J. Peters lan Robert H. Waterman, Jr. Iki loro konsultan McKinsey nemtokake lan njlèntrèhake ciri-ciri sing nggawe perusahaan sing apik banget nalika kanca-kanca kurang pengalaman.
Sajrone proses iki, dheweke ngluncurake usaha kanggo para pemikir, praktisi, lan akademisi ing babagan pemodhelan formula kanggo kepengine bisnis. Pemanfaatan kerangka McKinsey 7-S: struktur, sistem, gaya, staf, ketrampilan, strategi lan nilai bebarengan, minangka subyek biasa ing kursus manajemen tingkat lanjut.
Karya riset Jim Collins nambahake diskusi karo buku-buku, "Dibangun kanggo Last" lan "Good to Great." Loro-lorone karya iki ngluwihi diskusi sing diwiwiti dening Peters lan Waterman, nglamar mata seger lan riset anyar kanggo ngapa sawetara perusahaan tetep kinerja apik nalika perusahaan comparison (pesaing) berjuang.
Gagasan anyar diterbitake lan para mahasiswa MBA lan para praktisi ing generasi sabanjure bakal ngrampungake karya Collins kanggo ngetokke formula kanggo keagungan.
Jim Collins terus nerusake riset ing donya iki, ngembangake temuan lan teori-teori kasebut. Lan tim ing McKinsey ngluwihi sinau babagan apa sing nggawe bisnis sukses karo konsep kesehatan organisasi sing diwenehake ing: "Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage."
Pasinaon luwih gedhe lan teknik riset bisa ditemtokake luwih cetha tinimbang usaha sing luwih awal, lan sawetara (Penulis kinerja ngluwihi) nyedhiyakake kanggo hubungan kausal antarane tindak tanduk tartamtu lan kinerja sing unggul. Nalika asil nyengkuyung, dheweke isih ora akeh pandhuan kanggo manajer utawa eksekutif senior sing ngupayakake kanggo ngupayakake keunggulane perusahaan. Padha nunjuk ing arah nanging ora menehi tliti babagan prilaku pangurus sing perlu kanggo nguber lan nyedhaki negara kaunggulan.
Ing ngisor iki minangka upaya kanggo mbantu manajer mindhahake luwih cedhak karo pangerten saka tindak tanduk sing nyusun gagasan iki babagan keunggulan manajemen. Input punika bias banget adhedhasar eksposur uripku, lan aku mesthi ora nyoba ngandhakake kekiyatan statistik.
Nanging aku ngelingake yen kakuatan saka pengalaman sajrone telung puluh taun nyinaoni lan ngupayakake keunggulan manufaktur ing perusahaanku dhewe nyedhiyakake amunisi lan gagasan kanggo manajer ing ngendi wae.
11 Ciri-ciri Manajemen Keunggulan ing Tindakan:
- Keunggulan Manajemen wiwit kanthi nilai . Wong ing tenan nuduhake komitmen sengit kanggo nilai bebarengan lan pameran nilai-nilai kasebut ing saben dinten kegiatan gedhe lan cilik. Saka pilihan lan pembangunan talent kanggo program, kawicaksanan lan kaputusan kunci, angka-angka tansah dipajang. Nilai-nilai kasebut kepolisian mandiri, lan sing pungkasane ora nuduhake angka-angka sing dipilih saka pulo kasebut.
- Learning lan perbaikan terus-terusan nyurung karya saben dina. Proses lan panyempurnan sinau lan penyempurnaan yaiku apa sing digawa saben dina. Lan inovasi ora minangka program, nanging tumindak sing paling kuat ing perusahaan: sinau liwat eksperimen.
- Perdebatan apik ndadékaké tumindak sing disatoni . Ora ana pukulan sing ditarik ing diskusi sing profesional nanging kanthi brutal babagan arah lan investasi. Bebarengan karo kabudayan sing nyengkuyung debat, dhuwit kasebut nyediakake keputusan sing cepet, kanthi fakta utawa keputusan sing paling apik kanggo mindhah ide menyang tumindak lan miwiti proses belajar. Sawise kaputusan digawe, iku kabeh dadi keputusan.
- Strategi bisnis kabeh . Lan saben wong melu strategi . Wawancara ngarep lan kanca-kanca nyedhiyakake perspektif ing kasunyatan. Individu ing kabeh tingkat kanggo nemtokake arah lan eksekusi ing prakarsa strategis langsung diserap ing rutin operasi lan siklus pembelajaran organisasi. Saben tiyang ing perusahaan punika ngertos strategi kasebut lan mbantu ndhukung evolusi ingkang wonten.
- Wektu lelungan dibutuhake. Perusahaan sing ngetokake keunggulan manufaktur ngoperasikake loro-lorone: ing kene lan saiki lan mangsa adoh soko ngendi kabeh sing tau kerjo wis ora ana maneh. Loro-lorone wektu iku minangka bagian saka proses perencanaan, lan siji ora dikorbanake kanggo liyane.
- Field-of-View dadi alternatif antarane adegan langsung lan industri lan teknologi sing adoh. Ing jurusan volatilitas, perusahaan sing nampilake kaunggulan manajemen njaga tampilan intim para pelanggan lan pasukan sing nyebabake industri, nalika uga ngawasi pasar lan teknologi sing adoh saka ancaman lan kesempatan.
- Urip ing organisasi iki minangka tembung kriya. Kanggo pengamat njaba, perusahaan lan karyawan ing gerakan pemurnian lan pamindhahan terus-terusan, nalika nyoba lan berinovasi. Kekuwatan budaya kasebut tetep mandheg utawa mlaku ing panggonane. Akibaté, iku ditampa lan bakal ditindakake manawa perusahaan kasebut ngoperasikake mode reinvention abadi.
- Ora ana layanan lambe sing diijini kanggo pembangunan pegawe. Saben anggota saka perusahaan kasebut didhukung dening pembangunan minangka pimpinan lan pengikut. Saka ndhuwur organisasi menyang garis ngarep, partisipasi ing kesempatan anyar lan beda yaiku bagean saka apa tegese dadi bagian saka kesempatan iki.
- Fungsi ana kanggo ndhukung tenan lan strategi, ora dhéwé. Ana ahli ing macem-macem disiplin, nanging report-to accountability iku tenan, ora fungsi. Bab iki uga kanggo prasarana lan sistem.
- Hasil finansial ditampilake minangka asil penting saka tumindak kolektif perusahaan. Iku ora dadi tujuan pungkasan utawa dipecat minangka ora penting. Ana keseimbangn babagan tampilan menyang nomer.
- Nguber keagungan yaiku saos rahasia sing nyurung saben peserta. Pasukan luwih kuat tinimbang klompok individu sing pracaya nyumbang kanggo nggawe barang gedhe.
Ing ngisor garis
Ciri-ciri ing ndhuwur yaiku generalisasi saka set tingkah laku idealis. Kawontenan ing tingkah laku punika minangka kapitadosan bilih para pemimpin senior perusahaan nyobi mbentuk lan ngringkes lingkungan ing ngendi gaya kerja lan penampilan kasebut muncul lan berkembang.
Tingkah laku nemtokake deskripsi proyek anyar kanggo para pemimpin lan tongkat ukuran anyar kanggo efektifitas kepemimpinan. Lan nalika cynics bisa ngilangi tindak tanduk iki minangka idealistic lan ora praktis lan tegas nuduhake karakteristik keunggulan manajemen minangka implausible, yen sampeyan njupuk ati lan pikiran saka klompok wong sampeyan bisa entuk apa-apa. Saiki, tantangan sakwise keunggulane diwujudake, kepiye carane ditindakake?