Carane Tenaga Kerja Ngidhani Karyawan Nganggo Energi Diskretionary
Energi diskritionary yaiku get-up-lan-go sing pegawe wis cumadhang kanggo nyumbangake syarat-syarat dhasar saka proyek kasebut.
Karyawan milih sabaraha energi discretionary kanggo ngetrapake jeneng sampeyan ing papan kerja.
Kekarepan pegawe kanggo nindakake ndhuwur lan ngluwihi syarat dhasar saka pekerjaan iku minangka refleksi saka kekarepan pegawe kanggo ngetokake energi discretionary.
Ora nunyuk swara discretionary energi kaya kontribusi papan kerja positif? Iku. Energi diskret bisa mbantu nyetel papan kerja ing geni kanthi kinerja lan kasenengan. Minangka juragan, gol sampeyan kudu ngetung minangka akeh. Iku lenga sing njaga motor saka organisasi sing sukses mlaku.
Tjubo energi discretionary pegawe minangka enhancer kinerja kuat. Manajer sukses ngerteni kekuwatan energi discretionary lan njupuk tindakan sadar kanggo ngetrapake ing karya. Managers ngajokake lan ngaktifake pegawe kanggo menehi kontribusi energi discretionary kanthi nggawe lingkungan karya sing mupangat lan mbisakake karyawan supaya bisa tampil.
"Panyengkuyung ing sapérangan organisasi, kalebu institusi akademis, wis nuduhaké hubungan sing jelas antara keterlibatan pegawe sing dhuwur-ditetepake minangka kekarepan lan kemampuan kanggo ngliwati mil ekstra lan asil finansial lan operasional sing luwih apik. Nanging temuan saka 2012 kita Studi Tenaga Kerja Global nuduhake manawa organisasi langkah-langkah kanggo nambah keterlibatan diwiwiti kanthi cendhak. "
Lingkungan Kerja sing Ngenalaken Penggunaan Energi Diskretionary
Dadi, apa organisasi sing kudu dilakoni kanggo nganjurake keterlibatan pegawe sing entuk asil iki? Lingkungan kerja sing nyengkuyung kontribusi energi discretionary employee emphasizes komponen kaya:
- Mbusak gol lan pangarepan kinerja
- Ganjaran lan pangakuan kanggo prestasi
- Umpan balik sing dilakoni
- Komitmen kanggo komunikasi
- Kepelatihan kinerja sing kerep
- Manungsa waé lan dhukungan Manajemen
- Kepuasan karyawan
- Motivasi karyawan
- Opsi pangembangan karyawan (ora mung kelas)
Energi Diskritionary Pegawe ing Tindakan
Minangka conto energi discretionary ing tumindak, Maria serves pelanggan ing toko eceran. Dheweke ngeterake pelanggan menyang kamar klamben ing endi customer nyoba nganggo sandhangan. Nalika pelanggan rampung, Maria nggawa pelanggan bali menyang lantai nalika menehi tambahan bantuan tambahan marang kabutuhan customer.
Yen customer nemtokake kanggo tuku item, Mary njupuk dheweke menyang kasir utawa ngetokake dhuwit. Dheweke matur nuwun kanggo customer kanggo dheweke tuku lan ngandhani dheweke dheweke ngarep-arep yen customer bakal bali maneh. Maria nglebokake sandhangan sing ora dituku pelanggan.
Kabeh iki tugas dhasar Maria, apa sing diduweni dening majikan Maria.
Iki carane Maria entuk paycheck dheweke saben minggu. Apa kabeh pengusaha pengin nggawe dheweke? Ora temenan. Para majikan ngarep-arep bisa olèh luwih akeh saka saben karyawan.
Energi Diskretionari
Pegawe sing nduweni kakuwatan, seneng, lan setya marang karyane njupuk layanan sing luwih maju. Dheweke nggunakake energi discretionary kanggo nglayani pelanggan lan nambah dodolan dheweke.
Maria, nggunakake energi discretionary, nyuwun pelanggan, nalika dheweke isih ana ing kamar ganti, apa bisa nggawa dheweke item sing ora digunakake ing ukuran utawa werna liyane. Dheweke ngeterake customer menyang lantai lan nyaranake item tambahan, sing bisa uga dianggo kanthi apik kanggo pelanggan, adhedhasar apa sing dianggep pelanggan wis disenengi.
Maria uga nyaranake item utawa loro sing dheweke mikir bisa kerja apik kanggo customer, sanajan padha ora kaya apa sing wis dicoba pelanggan.
Maria bisa nindakake iki amarga dheweke ngerti inventarisen kanthi apik lan wis ngelingake akeh pelanggan tuku item liwat wektu. Dheweke ngerti apa sing bisa katon apik ing customer saiki saka pengalaman.
Sawise customer nggawe dheweke tuku, Mary eling kanggo menehi dheweke kupon kanggo Advertisement sing bakal teka. Dheweke mlaku ing customer menyang entri nyimpen, thanks kanggo dheweke tuku, lan ngandhani dheweke yen dheweke bisa njaluk Mary kapan wae dheweke bali menyang toko.
Maria mangertos manawa pelanggan luwih mungkin bali yen duwe kanca saka sing padha ngerti dheweke bakal nampa layanan sing apik banget.
Ngaktifake Liyane Gunakake Energi Diskritionary Karyawan
Sampeyan ora bisa mbayar wong cukup kanggo ngelingi mil ekstra, nanging sampeyan bisa ngasilake lingkungan karya ing ngendi karyawan bakal milih kanggo ngetrapake energi discretionary kasebut piyambak.
Majikan Maria-nyedhiyakake akeh faktor sing disaranake ing ndhuwur kanggo nggawe papan ing ngendi karyawan kaya Mary luwih disediakake tinimbang gambaran dhasar sing dijelasake.
Saka sudut pandang majikan, energi discretionary sing luwih akeh bisa ditemokake, luwih apik potensial kanggo para pelanggan sing apik. Sampeyan uga nambah potensial kanggo karyawan sing seneng.
Pegawe sing seneng kanthi positif bisa berinteraksi karo pelanggan lan rekan kerja lan ngalami kabeh keuntungan sing ditampa minangka akibat saka interaksi positif kasebut.