More Than Liking People, These 10 Skills Are What Every HR Staffer Needs
1. Math
Sampeyan wis dijanjikake yen sampeyan ora kudu nggawe math ing HR; Mulane sampeyan milih iku tinimbang accounting. Inggih, nuwun. Nalika sampeyan ora perlu nglakoni math kaya sing dikarepake, akeh karya sing selaras mbutuhake pemahaman sing kuat babagan matematika lan statistik.
Sampeyan kudu ketrampilan kasebut kanggo napsirake laporan action afirmatif, nggawe laporan turnover , nemtokake upah , lan gunakake cerdas karo wong bisnis sing nomer banget fokus. Pangukuran kanggo konfirmasi panguripan praktik lan program HR luwih penting tinimbang. Sampeyan mbutuhake kalkulus majeng (mbokmenawa), nanging sampeyan kudu nduweni kemampuan math apik.
2. Compartmentalization
Compartmentalization minangka skill sing ngidini sampeyan nggawe karya dadi siji kothak lan liyane urip sampeyan menyang liyane, lan ora ana sing bakal ketemu. Sampeyan ora perlu ngalami parah, nanging sampeyan kudu misahake karya lan urip ing omah yen sampeyan pengin sukses ing HR.
Kenapa? Amarga masalah HR ora tau rampung. Sampeyan ora bakal duwe dina nalika sampeyan bisa ngomong, "Aku wis rampung. Kabeh karyawan seneng. Kabeh kawicaksanan lan tata cara wis netepi. Kabeh manajer wis latihan sing bener. Lan saben wong nyedhak apik. "Ora bakal kelakon.
Sampeyan kudu kemampuan mulih lan ora mikir babagan karya utawa sampeyan bakal kelingan.
3. Compassion
Sampeyan ora kudu disenengi wong, nanging sampeyan kudu nuduhake karep. Karyawan ngenteni supaya sampeyan ngrungokake lan masalah. Nalika sampeyan ora ahli terapi, sampeyan kudu nindakake kaya siji saka wektu kanggo wektu-paling sethithik suwe kanggo ngundakake karyawan menyang nelpon Employee Assistance Program (EAP) kanggo bantuan nyata.
Ana uga alasan hukum kanggo ngapa sampeyan kudu nindakake samono-asring angger-anggering Toret. Walgreens mungkasi mbayar $ 180.000 kanggo netepake tuntutan hukum kanggo ngeculake karyawan sing mangan tas keripik kentang tanpa mbayar luwih dhisik. Kenapa? Amarga karyawan duweke diabetes lan gula getih dheweke nempel.
Yen pegawe Walgreen wis nampilake belas kasihan, bisa ditemokake manawa karyawan ora nyolong lan butuh pangan supaya tetep bisa berfungsi. Iki minangka papan panggonan sing nyenengake miturut Undhang -undhang Amerika .
4. Pengetahuan Hukum
Manajer HR ora pidhato, utawa uga kudu dadi pengacara. Nanging, pemahaman sing apik babagan hukum dhasar dhasar kudu kritis kanggo sukses. Kaya conto compass ing ndhuwur, manajer HR asring ngadhepi ing papan-papan sing duwe konsekuensi hukum.
Yen sampeyan bisa ngomong ora kanggo panjaluk lan kapan sampeyan kudu melu ing proses interaktif, umpamane. Utawa, nalika sampeyan bisa murub wong iki nanging ora wong? Seorang manajer HR sing apik uga ngerti kapan dheweke metu saka dheweke lan nalika wektu kanggo nelpon hukum Employment pengacara .
5. Multi-tasking
Ing sawetara perusahaan gedhe, saben wong HR duwe fungsi tartamtu kayata latihan utawa kompensasi.
Nanging, ing pirang-pirang perusahaan, sampeyan tanggung jawab akeh perkara ing wektu sing padha. Sampeyan kudu ngalih maneh ing wayahe-amarga kerep sampeyan bakal nangani krisis.
Sampeyan kudu bisa nyingkir saka laporan aksi affirmative sapunika kanggo mbantu karyawan sing mung ngomong yen ibune ana ing kacilakan mobil lan banjur bali menyang laporan, 30 menit sabanjure.
6. Ngerti Asuransi Kesehatan (lan Manfaat Liyane)
Salah siji bagéan paling gedhe saka paket ganti rugi yaiku asuransi kesehatan . HR minangka pasuryan saka program kasebut kanggo karyawan. Ya, perusahaan asuransi dhewe bakal kanthi seneng ngabantu karyawan, nanging sampeyan butuhake pemahaman sing kuat babagan carane rencana sing beda bisa mbantu karyawan kanthi manfaat.
Yen sampeyan dadi manajer HR tingkat senior, sampeyan bakal entuk peran kunci ing milih rencana perusahaan sampeyan.
Ing kasus iki, sampeyan kudu luwih saka pangertosan tingkat permukaan babagan carane perawatan kesehatan lan keuntungan liyane bisa digunakake.
7. Cara Recruit and Hire
Merekrut lan nyewa luwih adoh tinimbang njupuk wong ing lawang. Iku uga hubungan public relations . Kenapa? Amarga saben calon bakal mlayu saka proses aplikasi kanthi raos babagan perusahaan sampeyan.
Yen perekrut ora tanggung jawab, dheweke bakal mlaku-mlaku kanthi raos resik, lan sanajan dheweke paling cocok kanggo pekerjaan sampeyan , dheweke ora bisa njupuk tugas amarga perekrut ora efektif. Ngerteni neng ngendi nemokake calon gedhe, lan carane nggawa wong ing papan kasebut minangka skill HR kritis.
8. Ngatur Wong
Minangka manajer HR, sampeyan ora duwe laporan langsung, nanging sampeyan kudu ngerti cara ngatur wong . Sampeyan bakal pelatih lan tumindak minangka kepercayaan kanggo manajer ; sampeyan kudu mbantu wong-wong mau ngatur. Ing sawetara peran HR, sampeyan bakal tumindak minangka manajer de facto kanggo akèh wong, sanajan sampeyan dudu sing nyerat penilaian kinerja tahunan.
9. Diskrit
Manajer HR ora dibutuhake dening hukum supaya informasi rahasia (senadyan akeh karyawan mikir yen ana). Sampeyan ora dadi pengacara, dhokter, utawa imam, nanging sampeyan bakal nemokake informasi rahasia kabeh dina. Sampeyan kudu ngerti kapan kanggo bareng lan kapan kanggo njaga informasi rahasia.
Contone, yen karyawan teka sampeyan kanthi masalah kesehatan sing bisa nyebabake karya dheweke, apa sampeyan menehi katrangan marang manajer? Yen sampeyan ngerti yen pegawe wis nyedhaki minggu sabanjuré, lan dheweke nyathet ing baris ing cafeteria, dheweke ngirimake tawaran ing omah anyar, apa sampeyan kudu ngomong? Iki minangka masalah sing sering muncul ing HR. Sampeyan kudu ngerti carane nangani wong-wong mau.
10. Carane Fire
Firing luwih rumit tinimbang ngucap, "Dina iki dina terakhir sampeyan." Tujuan tumrap petugas pegawe yaiku supaya wong kasebut ninggalake perusahaan lan urip kanthi urip. Manajer HR sing apik understands separo kapindho sing.
Salah siji mung mangerteni separo pisanan. Sampeyan kudu ngerti kepiye cara tetep patuhi, adil, lan welas asih , nanging uga mikirake kemungkinan implikasi hukum saben tumindak. Sampeyan kudu ngerti apa ngomong lan carane ngomong, lan carane ndhukung manager liwat mandap.
Sing sinau saben kualifikasi kasebut mbutuhake buku dhewe. Ora ana wong sing gampang lan ora ana sing mlebu proyek HR kanthi kemampuan kanggo nindakake kabeh kanthi apik. Nanging, kanggo nggayuh sumber daya manungsa, iki minangka sawetara kemampuan sing kudu sampeyan gunakake lan (mugia) sampurna. Yen sampeyan bisa nindakake iki, sampeyan bakal dadi manajer HR gedhe-lan ora apa kabeh wong HR nyoba kanggo entuk?