Pengawasan Elektronik Karyawan

Punika Deleng Pros lan Kahanan saka Pengawasan Pegawe ing Work

Pengawasan elektronik karyawan nambah saben taun, miturut Surveillance lan Monitoring Surveillance Elektronik, sing dilakokaké dening American Management Association (AMA) lan The ePolicy Institute saben taun antarane 2001 lan 2007.

Ing artikel sakdurunge, Surfing the Web at Work , status pengawasan karyawan lan sawetara alasan ngapa majikan bisa uga pengin ngawasi email pegawe lan nggunakake internet sing dideleng.

Artikel kasebut uga nampilake konsekuensi-konsekuensi loro karyawan lan pengusaha sing ngalami ing papan amarga ora nggunakake piranti elektronik, email, lan internet.

Ana pro lan kontra babagan ndjogo elektronik karyawan ing lapangan. Iki review saka pros lan cons saka ndjogo elektronik saka karyawan ing karya bakal bantuan juragan arep apa sing paling apik kanggo organisasi. Ora saben tenaga kerja, papan kerja, utawa budaya lan lingkungan kerja minangka calon kanggo pengawasan elektronik ing lapangan.

Ing kasunyatan, ing sawetara lingkungan kerja, gumantung marang kabudayan lan lingkungan sing dikarepake, pengawasan elektronik saka karyawan bakal mbanting kapercayan , ngrusak sesambetan, lan ngirim pesen kanthi salah marang tenaga kerja.

Prosedur Pengawasan Elektronik Karyawan ing Kantor

Alasan sing kuat kanggo ngawasi tingkah laku online karyawan ing karya. Alasan kasebut minangka akeh panguwasa lan dingerteni minangka organisasi sing diamati.

Perusahaan manufaktur cilik, nalika nggunakake pangawasan elektronik karyawan, nemokake yen pegawe wis nonton film porno ing karya. Dheweke mlaku saka bilik menyang mobil, mung telung puluh menit sawise HR nemokake dheweke wis ngenteni wektu ing lapangan. (Kawicaksanan sing prasaja nglarang prilaku iki ana ing panggonan lan dheweke wis dilatih.)

Ing pengalaman liyane ing perusahaan klien, karyawan ngeluhake sing pengawas sing njelajah web sajrone dina paling ora. Administrator jaringan nyathet yen supervisor ngunjungi situs papan proyek, nindakake perbankan online, belanja, obrolan, lan ngirim pesen ing papan pesen, maca situs resep, lan jam mbuwang ing email pribadi luwih saka enem jam dina.

Ing dina perusahaan kasebut disiapake kanggo murub karyawan iki, karyawan menehi kabar lan ngrambah karo perusahaan persetujuan babagan transisi apik, transisi bebarengan.

Ing pengalaman liyane ing perusahaan cilik, ditemokake yen karyawan wis nglakokake pembukuan kanggo bisnis pribadine ing wektu perusahaan lan ing komputer sing disedhiyakake dening perusahaan. Pegawe menehi kabar lan dikawal saka panggonan. Pegawe kasebut banjur nyuwun supaya materi kasebut bali lan majikan diwajibake nyathet rekaman kasebut.

Contone, tuladhane ing ngisor iki, cathetake yen ngawasi elektronik saka karyawan ing lapangan bisa ngasilake asil sing bermanfaat kanggo majikan. Elinga yen ing telung perusahaan kasebut ana pengawasan elektronik karyawan sing dipraktekke.

Perilaku curiga oleh karyawan yang diajukan mempersoalkan peninjauan elektronik.

Dadi, akeh majikan duwe kapasitas kanggo nggunakake pangawasan elektronik karyawan nanging milih ora kanggo laku ndjogo elektronik.

More About Putting Employees Under Surveillance

Alasan tambahan ana kanggo nyedhiyakake karyawan ing pangawasan elektronik ing karya.

Litigasi minangka masalah serius kanggo para pengusaha, ujar Nancy Flynn, direktur eksekutif The ePolicy Institute lan penulis Buku Pedoman ePolicy , 2nd Edition (AMACOM, 2008) lan buku-buku terkait internet liyane. "Keprigelan babagan pengadilan lan bukti elektronik peran ing tuntutan hukum lan penyelidikan peraturan wis nyebabake para pengusaha luwih ngawasi kegiatan online," Flynn menehi saran:

"E-mail pekerja lan informasi sing disimpen kanthi elektronik nggawe rekaman bisnis tertulis sing setara karo bukti DNA." Flynn nyatet yen 24% saka pengusaha wis dikirim lewat email menyang pengadilan lan regulator lan 15% liyane wis tuntas tuntutan hukum panggonan kerja sing dipicu dening email pegawe, miturut riset AMA / ePolicy taun 2006. "
Kanggo mbantu ngontrol resiko litigasi, pelanggaran keamanan lan bencana elektronik, para pengusaha kudu ngupayakake panangan lan pamblokiran teknologi kanggo pertempuran wong-masalah kalebu penyalahgunaan sistem komputer lan sumber elektronik liyane sing disengaja lan disenengi. "

Kakehan Pengawasan Elektronik Karyawan ing Kantor

Ana alasan kuat yen majikan ora pengin nggunakake pengawasan elektronik saka karyawan. Manny Avramidis, wakil presiden sumber daya global kanggo AMA, nyatakake yen kaputusan iki gumantung marang perusahaan lan lingkungan kerja sing dikarepake dening pengusaha:

"Gumantung marang tingkat kebebasan sing diidinake ing perusahaan utawa tipe majikan, pengawasan elektronik karyawan bisa uga ora dianggep. Perusahaan-perusahaan sing nganggep grads kuliah anyar, sing duwe garis sing ora gampang kabur lan online kabeh, minangka conto. , 99% populasi bakal nggoleki tanpa ndjogo elektronik; kurang saka siji persen saka karyawan sing nyebabake karusakan sing ngidini kabeh barang sing ala kanggo para pedagang kanggo nyepak. "

Ing kasunyatan, kanggo karyawan sing komit, ana sing nyimpangake ing omah antarane karya lan bisnis pribadi kaya ana ing lapangan. Iki minangka bagéan saka energi discretionary , energi sing karyawan kanthi sukarela kontribusi ing ndhuwur lan ngluwihi pangarepan, sing pengusaha nggoleki kanggo entuk.

"Memang, karyawan nglampahi rata-rata 3.7 jam seminggu ing Web kanggo kegiatan pribadi ing pagawean lan 5.9 jam seminggu online ing ngarep ngerjakake tugas sing gegandhengan, miturut studi Smith School of Business lan Maryland University of Rockbridge Associates , sawijining perusahaan riset pasar adhedhasar Great Falls, Virginia. "

Alesan pungkasan ing ngendi pengusaha uga ora pengin nggunakake pangertosan elektronik saka karyawan minangka privasi karyawan. Miturut Eric J. Sinrod, partner ing kantor Duane Morris, San Fransisco, ing ngendi dheweke ngenalake perkara teknologi lan litigasi, keprigelan karyawan babagan pangawasan elektronik sah.

"Nanging, para buruh nduweni keprihatinan sing sah supaya hak-hak pribadine bisa diserang, yaiku statute federal utamane ing wilayah iki yaiku Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik 1986 (ECPA), ECPA, sing di codifikasi ing 18 USC 101 et alq, bar intersional interception saka sembarang kabel, komunikasi lisan utawa elektronik, utawa akses ora sah komunikasi sing disimpen.

"ECPA nduweni telung pengecualian, lan yen salah sijine kasebut bisa ditrapake, pemantauan bisa ditindakake miturut kahanan sing cocok. Pengecualian umum ngidini para pengusaha ngawasi pangguna telpon sing gegayutan karo bisnis, kanggo ngawasi komunikasi nalika ana persetujuan karyawan, lan njupuk lan ngakses pesen e-mail disimpen. "

Ikhtisar Pengawasan Elektronik Karyawan ing Lapangan Kerja

Nalika sampeyan ndeleng, ana akeh pro lan akeh panyengkuyung kanggo ngawasi elektronik karyawan ing panggonan makaryo. Nimbang kabeh faktor kasebut nalika sampeyan nemtokake cara kanggo nerusake ngawasi karyawan ing panggonan sampeyan.

Ing perusahaan, ing ngendi kita ngembangake piranti lunak, awake dhewe kerep duwe gaweyan, karyawan enom sing duwe orientasi goal lan luwih maju tèknologi. We appreciate every ons of energy discretionary they contribute in work and at home.

Saperangan surfing Web perlu tetep ana ing lapangan lan entuk pawarta kompetitif. Pengawasan elektronik karyawan kita ora ono ing radar kita. Aku bakal kaget yen wis dadi masalah.

Ing sembarang setelan, Nanging: