Saben salesperson, manawa ana pengalaman, bisa entuk manfaat saka loro jinis pelatihan sales . Learning carane entuk minangka proses sing aktif. Ana uga strategi anyar lan teknologi anyar sing kudu sinau supaya tim bisa didol sacara efektif.
Nalika sampeyan nggawa salesperson anyar ing papan, prioritas bakal kanggo ngrampungake latihan khusus perusahaan. Kajaba karyawan anyar sampeyan minangka pemula pangkat, dheweke bakal duwe sethithik pitulungan dhasar babagan mekanika jual, nanging mesthine dheweke ora bakal ngerti akeh barang-barang sampeyan dhewe utawa cara kerja sales sampeyan.
Miwiti
Cara paling gampang kanggo miwiti kerep kanggo njagong salesperson anyar kanthi tim layanan pelanggan. Wong layanan pelanggan sing akrab karo produk sampeyan lan bakal ngerti apa sing wis ana kaya sing paling (lan paling ora) bab mau. Supaya salesperson anyar ngrungokake ing sawetara layanan customer layanan , lan menehi wong akses menyang dokumentasi babagan produk (panuntun pangguna, brosur, situs web, lan sapiturute).
Sawise karyawan anyar sampeyan kenal karo produk, pasangake karo sales salesman. Ngrungokake telpon lan nunggang bebarengan janjian menehi pegawe anyar idea babagan carane proses bisa. Saenipun, piyambakipun badhé mirsani paling sethithik saksampunipun wonten ing sedaya proses.
Pungkasan, ngalih peran lan duwe salesperson anyar nelpon lan njupuk janjian karo salesperson senior (utawa sales manager) ngisi.
Ora mung sampeyan bakal ngerti carane dheweke nyerep informasi perusahaan, sampeyan uga bakal bisa ndeleng babagan pengetahuan umum. Saiki sampeyan bakal ngerti carane akeh "mechanical" sales latihan sampeyan anyar pegawe kabutuhan.
Latihan internal utawa eksternal
Yen perajin anyar sampeyan nduduhake kelemahane ing wilayah tartamtu (contone, dheweke gedhe nalika njupuk janjian nanging nyedhak cedhak) banjur bisa dadi wektu kanggo sawetara latihan dhasar. Sampeyan bisa uga melatih internal (nindakake dhewe utawa nemtokake salesperson senior) utawa eksternal (umpamane ndaftar karyawan anyar kanggo kelas pelatihan sales, umpamane).
Latihan internal luwih murah lan bisa disetel kanthi sampurna kanggo kabutuhan pegawe sampeyan, nanging wektu iki akeh - lan bisa nganti sampeyan luwih akeh ing wektu sing luwih dawa yen sales manajer paling sampeyan latihan jam mbuwang tinimbang nggawe dodolan! Alternatif yaiku kanggo nggabungake loro pendekatan: mlebu salesperson anyar kanggo kelas eksternal, banjur ngatur supaya dheweke laku internal kanthi nyetel sesi roleplaying utawa ngirim metu ing janjian.
Anggota tim anyar ora mung sing butuh latihan dodolan. Wektu sampeyan nambah produk utawa layanan anyar, salespeople sampeyan kudu ngerti babagan. Yen sampeyan ngganti proses dodolan (contone, nambah komponen e-commerce menyang situs web sampeyan), tim sales kudu ngerti babagan iku uga.
Lan yen sampeyan duwe sumber daya, sampeyan bakal bisa nyedhiyakake latihan kanggo para salespe sampeyan, supaya bisa sinau skills sales anyar lan ngasah kemampuan sing ana.