Yen sampeyan pengin nambah nomer tim, sampeyan kudu nyedhiyani alat kanggo ngrampungake tugas. Sing kalebu loro alat fisik (program CRM apik, dhaptar timah sing padhet, brosur, lan bahan pemasaran liyane) lan mental (pelatihan sales, pembinaan, lan pituduh umum).
Njupuk alat fisik kebutuhan tim sampeyan bisa ateges mburi kepala karo manajemen senior , amarga piranti kasebut ora bakal bisa nyilih dhuwit. Minangka aturan umum, yen sampeyan bisa nuduhake tim manajemen babagan carane mbuwang dhuwit iki bakal entuk manfaat (kanthi njupuk tim sampeyan nggawe dhuwit luwih akeh kanggo perusahaan) sampeyan bakal duwe kesempatan sing apik kanggo menang. Nanging, yen dhuwit mung ora ana, sampeyan kudu kompromi. Contone, sampeyan bisa entuk CRM gratis kanggo tim dodolan sing ora cukup minangka fitur lengkap sing sampeyan ora bisa menehi.
Paling saka pitulungan fisik sing menehi tim dodolan sampeyan bakal teka kanthi cepet kanggo mbantu ngirit wektu. Perangkat lunak CRM ngotomatisasi tugas-tugas tartamtu lan terus data pelanggan diatur, supaya gampang nggolek informasi kanthi cepet. Menehi daftar timbal lan materi pemasaran kanggo tim sampeyan nyisihake saka kudu mbangun barang kasebut dhewe. Nalika sampeyan njupuk karya administratif mati tim dodolan, sampeyan menehi wong sing luwih akeh wektu kanggo bener njagong ing ngarep prospek lan ngedol ...
sing biasane ndadekake asil dandan akeh ing nomer kasebut.
Saenipun, sampeyan bisa nyedhiyani salespeople kanthi asisten administratif kanggo nyulam dokumen lan ngasilake huruf gedhe-gedhe, nalika tim sampeyan fokus kabeh babagan sade. Nanging, yen ora bisa, paling cendhek kanggo menehi teknologi kasebut kanggo nyepetake karya administratif.
Bantuan mental iku rada trickier. Latihan sales penting lan mbiyantu saben salesperson, ora ketompo carane senior. Ana cara anyar kanggo nindakake samubarang cara lan alat anyar kanggo nguwasani. Paling ora, salespeople sampeyan kudu nampa latihan reguler ing produk lan penawaran layanan perusahaan sampeyan.
Yen sawijining salesperson duwe masalah, sampeyan kudu mangerteni apa sing nyebabake masalah sadurunge sampeyan bisa nyoba kanggo ngatasi. Apa padha lemah ing telpon ? Apa dheweke duwe masalah nutup? Mungkin wilayahé ora kaya subur kaya saiki. Cara paling apik kanggo mangerteni yaiku supaya sampeyan bisa kenal karo metrik tim. Ngerti carane akeh kontak sing digawé saben dina ... pinten pitunjuk sing bakal diwenehi saka kontak kasebut ... lan pirang-pirang janjian sing ngasilake penjualan nyata. Yen penjual wis berjuang kanggo ketemu gol, sampeyan bisa mriksa metrik kasebut saka sawetara minggu sing kepungkur lan ndeleng angka sing kurang.
Iku uga becik kanggo nganakaké rapat siji-siji kanthi saben sales. Iki bisa ringkes, angger ora ana masalah kinerja sing nyorot. Kabeh sampeyan perlu sawetara menit kanggo njupuk suhu emosi lan menehi saben salesperson kasempatan kanggo nolak apa wae grievances.
Pikirane minangka "pangopènan preventif." Kanthi ngobrol kanthi reguler karo tim penjualan lan mriksa metrik sing bisa dipriksa kanthi rutin, sampeyan bisa mbedakake apa wae masalah sing berkembang sadurunge kudu diwiwiti.