Sawetara manajer penjualan ana manajer saka departemen liya sing ditransfer menyang dodolan, nanging mayoritas minangka salespeople top-level sing dipromosekake ing posisi manajemen. Amarga mantan tenaga jajanan iki ora duwe latihan utawa pengalaman manajemen, ora mung tantangan utama sing ngidini tim dodolan kanggo ngedol lan mbudidaya nyedhiyakake apa wae pituduh sing dibutuhake para salespeople.
Aja Micromanagement
Amarga kompensasi manajer penjualan disambungake marang pirang-pirang dodolan tim dheweke, dheweke duwe motivasi banget kanggo njaluk prodhuksi dheweke. Iki asring ndadékaké skenario ing ngendi dheweke micromanages tim dodolan, nggandhol liwat pundak lan terus takon nganyari. Utamane umum karo mantan tenaga dagang bintang, sing cenderung pengin ngendhaleni saben kahanan - utamane yen gaji dhewe wis dilibatake.
Sayange, salespeople cenderung bebas lan nyinau dhiri lan ora bisa kerja ing lingkungan iki.
Akibaté, kinerja sing bakal nandhang sangsara, nyebabake siklus ganas manawa manajer sales dadi luwih akeh lan ora bisa ditemokake minangka tim dheweke gagal nemoni kuota. Supaya manajemen dodolan minangka tumindak balancing antarane nyediakake panuntun dhumateng arah tanpa njupuk iki kanggo ekstrem.
Sinau Ketrampilan Sumber Daya Manungsa
Pengacara sales sing tanggung jawab kanggo nyewa lan mlayu anggota tim sales kudu sinau sawetara sumber daya manungsa.
Yen manajer sales ora ngerti carane ngrampungake resume kanthi kritis, njaluk pitakonan sing bisa ditemtokake ing wawancara, utawa nangkep panji-panji abang nalika proses kasebut, dheweke mesthi bakal nyewa salespeople sing katon apik ing kertas nanging ora bisa ngasilake. Nganggo pegawe ora gampang, nanging manajer sales kudu ngerti yen salah sawijining salespeople mung ora bisa metu - amarga dheweke ora cocok kanggo perusahaan, utawa amarga dheweke ora cocok kanggo sales posisi ing kabeh.
Ngerti carane njaluk motivasi tim kasebut minangka bagean penting saka manajemen sales. Seorang manajer sales pinter duwe pirang-pirang alat ing arsenal dheweke, wiwit saka hadiah konyol kaya makutha kertas kanggo ganjaran moneter utama kanggo produser gedhe. Dheweke uga kudu ngerti cara kanggo ningkatake produser sing mlarat. Lan dheweke kudu mangerteni yen masalah iki dudu kekurangan motivasi nanging luwih penting, kayata ora duwe skills sales tartamtu.
Mangertos Big Picture
Manajer sales kudu uga ngerti 'gambar amba.' Ing kabeh, nanging perusahaan cilik, manajer sales ana ing tingkat manajemen tanggung jawab. Padha ngawasi tim sales nanging diawasi dening manajer tingkat dhuwur, asring ing tingkat eksekutif.
Nalika tim manager sales apik, supervisor bakal kerep menehi kredit. Nanging yen tim sales manager gagal ketemu kuota, eksekutif bakal nyuwun dheweke menehi solusi.
Nduwe Skills Komunikasi Cemerlang
Manajer sales kudu duwe kemampuan komunikasi sing apik kanggo bisa sukses. Dheweke kudu ngerti rencana sales lan jelasake marang tim sales. Dheweke uga kudu bisa mangerteni kabutuhan buruh lan nyedhiyakake kabutuhan kanggo eksekutif. Yen masalah kaya kuota ora realistis muncul, dheweke kudu bisa mlebu manajer salesman karo manajemen ndhuwur lan entuk kahanan sing diselesaikan. Nalika dheweke salespeople nindakake kanthi apik, dheweke kudu nuduhake yen karya-karya sing ditresnani wis dihargai, lan nalika dheweke ngalami owah-owahan, dheweke kudu nemokake alasan lan ngatasi.