Miwiti manawa panemune bisa ngedol barang
Peran saka Gatekeeper
A gatekeeper perusahaan biasane sing resepsi utawa mungkin dadi sekretaris ing akeh bisnis, nanging ing sawijining restoran, bisa uga bisnis lan sawetara jinis bisnis, kayata dealer mobil, duwe skuat pengawas sing kuwat - salespeople sing ora akeh banget ing lantai ing sembarang wektu tartamtu.
Ing kabeh kasus, pembuat keputusan, manajer utawa kepala chef sibuk karo tantangan tetep bisnis lan mlaku lan nguntungake. Dheweke ora bisa njupuk saben panggilan lan ora bisa ndeleng saben pengunjung amarga dheweke bakal njupuk dheweke fokus utama lan tanggung jawab proyek.
Ketik gatekeeper. Dheweke tameng wong sing tanggung jawab. Dheweke ndelok telpon lan pengunjung, biasane deflecting sing dheweke pracaya ora penting - lan gatekeeper apik bisa ndeteksi gangguan ora penting ing deg-degan. Iku biasane asal saka wong sing ora duwe complaint, ora nelpon kanggo tuku barang utawa layanan, nanging sing ngersakaken soko kanggo awake dhewe, seneng nggawe jual.
Sampeyan kudu nglakoni cara kanggo ngliwati pengawal wektu kanggo nggoleki penggawe keputusan, lan luwih utawa kurang mung siji opsi: Sampeyan kudu ngyakinake penjaga gawang sing bakal entuk manfaat saka penggawe keputusan yen dheweke ngomong karo sampeyan.
Gatekeepers lan Salespeople njaba
Akeh gateke ngajokake tingkat permusuhan menyang njaba tenaga penjualan.
Iki bisa dimangerteni yen sampeyan nganggep yen salespeople kerep digunakake kanggo ngapusi utawa ngalang-alangi kanggo nggoleki gatekeeper lan kanggo ngadepi pembuat keputusan. Akeh sing ngira sampeyan bisa ngganggu kinerja sing tepat ing wektu sing padha uga.
Nyelehake sepatu motor salesman: Yen dheweke sibuk nyedhiyakake sampeyan, sampeyan ora bisa ngomong karo manajer pengusaha saiki, wektu iku ngenteni sampeyan supaya bisa nggunakake telpon kanggo nelpon kadhemen utawa nyedhaki pelanggan sing metu ing parkir lan dheweke mesthi bakal nesu.
Iku penting kanggo ngobati gatekeeper karo bab lan integritas nalika sampeyan nemokake dhewe ngandika karo wong. Mugia, sampeyan bakal entuk kerjasama, lan iki bisa nggawe penjualan sampeyan luwih gampang kanggo nutup . Alternatif iku kanggo antagonize dheweke menyang titik sing sampeyan ora duwe kesempatan tau ngomong karo pembuat keputusan utawa, paling ora, sampeyan ora nganti wong liya mans ing gapura.
Pelanggaran Gatekeeper
B2B gatekeepers kaya resepsionis lan sekretaris biasane tanggung jawab kanggo njupuk kabeh telpon umum kanggo kantor lan setelan janjian. Iku arang banget melu ing proses nggawe keputusan, supaya taktik paling apik bisa nggunakake sistem kanggo keuntungan sampeyan. Aja nyoba kanggo njaluk dheweke liwat. Ayo dheweke nggawe dheweke proyek. Setel janjian kanggo ndeleng pembuat keputusan. Marang dheweke luwih seneng ngenteni nganti wektu nalika dheweke ora sibuk.
Asisten eksekutif kerep uga melu proses tuku, paling sethithik ing level pandhuan, supaya sampeyan bisa njupuk pendekatan liyane karo gatekeeper iki. Ngedol dheweke, banjur menehi dheweke sawetara wektu kanggo ngedol dheweke bos. Njlajah apa sing sampeyan aturan banjur pitutur marang dheweke yen sampeyan bakal nutul basa maneh karo dheweke ing minggu utawa luwih. Sing paling apik kanggo ngobati gatekeepers iki minangka ekstensi saka pembuat keputusan piyambak.
Salesman B2C uga kudu ngurus penjaga pintu, sanajan fungsi gatekeeper kurang formal. Contone, wong tuwa bisa tumindak minangka tukang nggoleki anak, utawa garwane bisa nindakake kanggo bojone. B2C gatekeepers umume ora bisa ngomong ing tuku, dadi penting banget kanggo ngormati wong-wong mau. Minangka karo asisten eksekutif, sampeyan bisa uga pengin ngedol sawetara wektu kanggo ngedol mau uga .