Sinau Perbedaan Antara B2B Sales lan B2C Sales

B2B iku istilah kanggo "bisnis kanggo bisnis." Iku nuduhake sales sing digawe kanggo bisnis liyane tinimbang konsumen individu. Sales kanggo konsumen diarani minangka "bisnis kanggo konsumen", utawa B2C.

Sawetara conto Sales B2B

Sales B2B asring ngasilake salah sawijining perusahaan sing nyalurake perlengkapan utawa komponen liyane. Contone, pabrikan ban uga bisa ngedol barang dagangane menyang pabrikan mobil.

Wholesalers kerep ngedol produke menyang pengecer, sing banjur nguripake lan ngedol marang konsumen. Supermarket minangka conto klasik: Wong tuku pangan saka pedagang grosir banjur didol kanthi rega rada luwih dhuwur kanggo individu.

Penjualan bisnis-ke-bisnis uga kalebu layanan. Pengacara sing njupuk kasus kanggo klien bisnis, perusahaan akuntan sing mbantu perusahaan nindakake pajak, lan konsultan teknis sing nyetel jaringan lan email kabeh conto panyedhiya layanan B2B.

B2B vs. B2C Sales

Sade B2B beda karo B2C kanthi pirang-pirang cara. Kaping pisanan lan paling penting, sampeyan bakal biasa nangani salah siji panuku profesional utawa eksekutif tingkat dhuwur nalika sampeyan nyoba nggawe Advertisement B2B. Pembeli kasebut nggawe livings sing bisa menehi hasil paling apik sing bisa metu saka tenaga penjualan lan padha apik. Eksekutif tingkat dhuwur bisa uga kalebu CEO saka perusahaan gedhe.

Ing kasus kasebut, sales B2B kerep diarani profesionalisme luwih dhuwur tinimbang sales B2C.

Sampeyan kudu sugih lan tumindak luwih formal kanggo sukses. Penjualan B2B uga mbutuhake sampeyan ngerti carane nangani kanthi efektif karo penunggu pintu kayata resepsionis lan asisten supaya sampeyan bisa nyedhaki target sampeyan, individu sing pungkasan nduweni wewenang kanggo tundhuk marang Advertisement.

Nalika Sampeyan Ngerjani Karo Pembeli

Nalika sampeyan lagi nemokake panuku profesional, sampeyan kudu mbudidaya sing akeh sing wis nampa latihan ekstensif babagan cara kerja karo lan ndeleng salespeople.

Taktik sade sing bisa uga apik karo konsumen sing ora diwenehi, bakal tetep gagal karo pembeli sing bakal weruh sampeyan nggoleki mil. Para panuku uga ngerti persis cara ngolah salespeople, lan bakal kerep nyoba trik kaya ngenteni kanggo mugia tandhingake rega sing luwih apik saka sampeyan ing prodhuk.

Nalika Sampeyan Ngurusi Kanthi Eksekutif

Dealing karo eksekutif yaiku kabeh werni game. Produsen keputusane C-suite bisa banget intimidasi. Wong-wong iku asring wong sing sibuk banget, supaya ora bakal ngurmati yen lagi ngrasakake wektune. Sampeyan kudu ngerti babagan kabeh aspek produk sampeyan supaya sampeyan bisa kanthi cepet lan gampang njawab pitakonan sing ditimbali sampeyan. Sampeyan ora bisa ngomong, "Ayo kula bali sampeyan ing," amarga eksekutif ora bisa njupuk telpon utawa mbukak lawang marang sampeyan kaping pindho. Kaya sing, sampeyan bisa ilang.

Sampeyan uga kudu nindakake riset ing wektu sadurunge prospek. Mangertos apa sing ditindakake kanggo perusahaan, carane dheweke nindakake, lan entuk akses menyang produk utawa layanan perusahaan uga. Sampeyan bakal pengin rampung siap kanggo eksekutif karo kawruh babagan operasi nalika presentasi dodolan.