Apa Mirroring?

Salesperson Ndhukung Woman Shopping Kanggo TV. Gety Images - Westend61 - 597070801

Mirroring, tèknik sing dipigunakaké kanggo dodolan bisa uga apik nalika rampung kanthi becik utawa nyipta kahanan sing ora becik nalika dipigunakaké kanthi ora bener. Sejatine, siji wong nggunakake perilaku fisik lan lisan liyane minangka cara kanggo mbangun rapport lan persetujuan nalika proses sade. Senajan bisa nyenengake nyengsarakke kanthi sethithik, iku apik nalika ditindakake kanthi apik lan riset ndhukung efektifitas.

Mirroring in General Sense

Mirroring cenderung dumadi sacara otomatis antarane wong sing saling kenal.

Kanca apik bakal nggunakake tembung utawa frasa sing padha kanthi gampang lan nggunakake gerakan wektu sing padha, utamané nalika padha bebarengan. Pasangan bojo uga nglakoni, lan sapa wae karo bocah cilik ngerti yen bocah cilik ahli ing nggoleki wong. Cukup mikirake yen pungkasan wektu umur telung taun sampeyan bakal metu karo salah siji tulisan sing paling disenengi. Iki ora bisa disenengi kaya ing kulawarga kanthi bocah-bocah sing nganggo prilaku sing ditemokake ing wong tuwa lan sedulur-sedulure.

Nggunakake Mirroring ing Sales

Mirroring bisa dadi sarana penjualan sing kuwat amarga bisa ngetokke prospek panjenengan menyang subconsciously pracaya sing sampeyan tumindak kaya dheweke amarga sampeyan kanca, utawa sing bakal nggawe kanca gedhe amarga sampeyan dadi kaya dheweke. Salespeople bisa nggunakake mirroring kanthi cepet mbangun rapport lan dipercaya karo prospek.

Iku penting banget kanggo dadi subtle, minangka pangilon mung dianggo yen prospek ora éling apa sing lagi dilakoni lan sing lagi dilakoni kanthi tujuan.

Yen prospek ora mangerteni prilaku sampeyan, dheweke bakal mikir sampeyan nggawe dheweke seneng-seneng. Iki utamané kasus yen sampeyan imbang soko sing unik kanggo wong, kayata cara dheweke ngomong tembung tartamtu. Overt mirroring bisa nuwuhake insulting menyang klien, lan sampeyan resiko ngowahi karikatur saka wong, kang manawa kanggo nyinggung.

Njupuk pitunjuk babagan prospek mbantu sampeyan, utamané yen sampeyan bisa nindakake supaya sadurunge ketemu karo dheweke langsung-face-to-face. Yen sampeyan nemokake stiker bumper NRA ing mobil ing parkir, umpamane, sampeyan bisa kanthi cepet ngganti screensaver menyang logo NRA lan nyetel laptop sampeyan mung sethithik supaya bisa ndeleng nalika dheweke mlebu meja. Maneh, subtlety kunci.

Teknik Mirroring Khusus

Salah sijine teknik paling gampang yaiku ngringkes volume ucapan lan jangkah klien. Yen klien ngomongake kanthi cepet lan cepet, sampeyan bakal nindakake perkara sing padha. Saliyane awakmu langsung menyang wong, nggawe mung sing tengen kontak mata lan menehi dheweke kabeh perhatian. Riset nuduhake manawa sampeyan nganggep kaping telu saben dolan nalika ngrungokake, calon klien aran luwih penting lan bakal ngomong telu nganti kaping papat maneh. Penglihatan fisik bisa angel, utamané yen sampeyan bakal nindakake kanthi sukses. Aja nggambarake aksen wong utawa nyalin frase sing ora umum. Kajaba iku, aja nyilikake samubarang basa sing negatif, kayata penyelundupan, ngowahi, utawa nutup mata.

Platform Terbaik

Mirroring umum dianggo paling apik ing siji-siji, obrolan loro-lorone tinimbang ing rapat-rapat utawa presentasi dodolan sing mung bisa komunikasi kanthi siji-sijine karo klompok wong liya.

Nanging ing kahanan iki, sampeyan ora kudu ngeculake kabeh. Yen sampeyan ngelingi prospek nggunakake tembung utawa frasa tartamtu sak obrolan, sampeyan bisa uga milih kanggo ditambahake menyang presentasi kanggo ngundhuh subtle pungkasan.