Iki Top 5 Trust Busters Bakal Ngancur Trust Sampeyan Pengin ing Work
Sawise sampeyan numpes dateng, ngilangi kepercayaan, kepercayaan minangka aspek paling angel kanggo kabudayan kanggo mbangun maneh. Sampeyan bisa mbangun budaya kapercayan ing organisasi sampeyan yen sampeyan ngindhari tindakan sing numpes dateng.
Ngilangi busters iki kanggo mbangun budaya kepercayaan.
Apa Trust?
Ing artikel saderengipun, kula nyariosaken tiga komponen kepercayaan minangka didefinisikan dening Dr. Duane C. Tway, Jr. Panjenenganipun ngandaraken bilih dateng punika "kesiapan kangge interaksi ingkang boten dipunmangertosi dening tiyang utawi". interaksi lan eksistensi saka telung komponen iki nggawe "percaya" luwih gampang dimengerteni.
Jumlah dipercaya sampeyan nemu gumantung marang tingkat sing sampeyan bisa nanggapi kanthi sah kanggo ngalami salah siji saka telung komponen kepercayaan:
- Kapasitas kanggo pitados tegese pengalaman total urip sampeyan wis ngembangake kapasitas saiki lan kekarepan kanggo nemtokake rasa percaya marang wong liya. Sampeyan percaya ing dateng. Sampeyan wis ngalami dipercaya lan pracaya sing bisa dipercaya.
- Persepsi saka kompetensi digawe saka persepsi kemampuan lan kemampuan liyane sing bisa digunakake kanthi performa apa wae sing perlu ing situasi saiki.
- Persepsi saka niat , kaya sing ditegesake dening Tway, yaiku pemahaman sing tumindak, tembung, arah, misi, utawa keputusan sing didhukung dening sapanunggalane tinimbang motif-motif.
Trust gumantung ing interaksi lan pengalaman saka telung komponen kasebut. Trust minangka angel kanggo njaga lan gampang ditumpes.
Lima Cara Mbusak Trust
Kanggo dipercaya ana ing organisasi, transparan tartamtu kudu ndharat maksud, arah, tumindak, komunikasi , umpan balik, lan pemecahan masalah utamané, eksekutif lan manajer, nanging uga kabeh karyawan. Akibate, iki cara - cara sing bisa numpes wong percaya.
- Karyawan ngucapake goroh saka komisi: Ora bisa ngomongake sing bener, asring kanthi niat kanggo ngapusi utawa gabungke. Iki kuat nyebabake organisasi kabeh nalika goroh ditemokake saka para pemimpin, nanging malah sesambungan kanca-kanca sing dibantah kanthi ngapusi komisi. Anane goroh iku goroh.
Yen ora kabeh bebener, yen mbutuhake preparation lan wordsmithing, yen sampeyan perlu ngelingi rincian kanggo mesthekake sampeyan ora ngganti crita sampeyan ing retelling, sampeyan mbokmenawa nyatakake goroh. Utawa, ing paling ora, bagéan saka crita sampeyan ana goroh. Wong sing ora bisa dipercaya bakal ngganggu kariré. Apa sampeyan bisa mbayangno pengaruh goroh ing organisasi nalika tukang ngapusi minangka manajer senior? - Karyawan ngapusi ngapusi karo omission: A ngapusi omission punika nyoba disenengi kanggo ngapusi wong liya dening ngilangi bagian saka bebener. Lying omission utamané egregious minangka menehi wong palsu pengaruh lan nyoba kanggo pengaruhe prilaku dening ngilangi rincian penting.
Sawise maneh, sing luwih kuat pelaku ngapusi ing organisasi kasebut, sing luwih gedhe dipercaya dipengaruhi. Nanging, individu bisa ngganggu karir kanthi nggunakake taktik ngapusi iki, nalika ditangkap.
- Ora bisa mlaku dhiskusi: Ora ana program kerja, pengarepan budaya, gaya manajemen , utawa inisiatif owah-owahan, sampeyan bakal numpes kapercayan yen sampeyan gagal nduduhake kualitas utawa prilaku pangarepan, yen sampeyan gagal mlaku dhiskusi kasebut . Tembung gampang; punika prilaku sing nduduhake ekspektasi sampeyan ing tumindak sing mbantu karyawan dipercaya.
Sampeyan ora bisa, minangka conto, nyatakake yen manajemen partisipasi lan pemberdayaan karyawan minangka wangun kepemimpinan sing dikepengini ing organisasi sampeyan, kajaba sampeyan nduduhake ekspektasi kasebut ing tumindak saben dinten sampeyan. Layanan pelanggan kuwi guyonan menawa pelanggan sing ngeluh disebut "salah" utawa wong bodho. " - Ora bisa nindakake apa sing bakal sampeyan gunakake : Kurang akeh karyawan sing nyatakake saben statement, gol lan / utawa proyeksi sing bakal dadi bener. Sales bakal munggah 10%. Ora ana layoff sing diantisipasi. Kita bakal nyewa sepuluh karyawan anyar iki.
Nggawe meja resepsionis dhewe minangka fix sauntara nganti ngisi posisi mbukak karo resepsionis liya. Tugasku bakal rampung ing pungkasan taun pisanan.
Yen sampeyan nggawe statement, prasetya, utawa proyeksi, karyawan bakal nyadari apa sing sampeyan gunakake. Sampeyan mbebasake kepercayaan yen asil mburi ora tau ana. Sampeyan bisa nyingkiri kapercayan kanthi nyatakake kanthi jujur lan seneng:
- saiki sampeyan nemtokake goal awal,
- apa sing ngganggu karo prestasi gol awal,
- carane lan ngapa proyeksi sampeyan wis diganti,
--apa karyawan bisa nyana arep maju, lan
- kepiye sampeyan bakal nyingkirake proyek liya ing mangsa ngarep.
Komunikasi jujur minangka kunci kanggo mbangun kepercayaan karyawan lan coworker.
- Nggawe acak, ora seragam, owah-owahan sing ora dikarepake tanpa alasan sing nyedhiyakake : Nggawe karyawan kanthi imbangan bisa uga kaya pendekatan sing efektif kanggo nggawé kacepetan ing organisasi sampeyan. Nanging, owah-owahan acak mrodhuksi efek sing sabalikna.
Wong-wong padha seneng kanthi cara sing apik. Padha bisa digunakake kanggo swasana ati sing biasane nuduhake nalika dheweke teka ing kantor. Padha ora nyana konsekuensine nalika deadline ora ditemtokake - amarga ora tau ana ing wektu sing kepungkur.
Owah-owahan kudu disampekake kanthi alasan ing balik owah-owahan sing wis digawe. Tanggal wiwitan kanggo implementasine lan partisipasi saka karyawan kang pekerjaan sing kena pengaruh owah-owahan bakal ngalangi sampeyan saka ngancurake dateng.
Demonstrasi tulus lan wicaksana yen owah-owahan wis dipikir-pikir lan ora sacara sewenang-wenang bakal mbantu karyawan percaya sampeyan. Panjelasan babagan owah-owahan swasana ati utawa pendekatan sing beda-beda dadi cara sing bener kanggo nyegah karusakan saka kepercayaan.
Liyane babagan Cara Ngancur Trust
Iki minangka limang masalah utama sing numpes kapercayan antarane karyawan lan organisasi. Yen sampeyan bisa nyingkirake limang kepercayaan iki, sampeyan bakal nemoni dalan sing dipercaya kanggo ngiyatake kepercayaan kasebut ing organisasi sampeyan.
Lies, omongane omongan, ora bisa mlaku-mlaku, ora bisa nindakake apa wae sing bakal sampeyan lakoni, lan karyawan sing acak, ora sah, owah-owahan sing ora dikarepake bakal mbebayani. Mlayu ing dalan sing luwih apik. Mbangun, aja numpes kapercayan ing organisasi sampeyan.