Lazy Employees Create a Domino Effect
Dampak sing paling signifikan saka "slacker" ora kudu dirasakake ing organisasi-ing-gedhe nanging ing rekan kerja pegawe sing kudu kerja keras kanggo nutupi "slacker". Nalika manajer ora weruh sadhengah kahanan, utawa, milih ora ngrampungake, semangat ciloko, lan pungkasane, karyawan apik ngeculake standar utawa mandheg.
Ndhudohake Karyawan Puguh
Apa sing bener-bener dadi "wong tuwa"? Istilah lazy mesthi istilah pangadilan lan subyektif, supaya manajer kudu ati-ati nalika nglebokake label kaya "wong tuwa," "slacker," utawa " deadbeat ," kanggo pemain miskin. Padha kudu nemtokake sababe kinerja sing miskin, banjur njupuk tindakan sing cocok kanggo ngatasi.
Nalika nerangake nganalisa program kinerja pegawe, sampeyan bisa uga pengin ngowahi buku klasik Robert F. Mager Menganalisa Masalah Kinerja: Utawa, Sampeyan Wis Ngenal - Cara Priksa metu Apa Wong Ora Apa Apa, lan Apa sing kudu ditindakake.
Bantuan kanggo Ngenali "Ora bisa" Saka "Ora Bakal"
Mager nyedhiyakake model sing mbantu manajer nemtokake yen karyawan ora bisa nindakake apa-apa (skill), mungsuh karo karyawan sing ora kepingin nglakoni apa-apa. Dheweke ngembangake diagram alur karo seri "ya-ora" pitakonan sing bisa digunakake manajer kanggo nemtokake masalah.
Cara paling gampang kanggo nemtokake prabédan iki yaiku kanggo takon, "Yen sampeyan sijine gun menyang kepala karyawan, apa bisa?" Yen jawaban ora, banjur dadi masalah skill. Solusi bisa dadi latihan utawa latihan tambahan. Yen jawabane ya, banjur bakal ngetokake utawa ora duwe motivasi sing bener.
Buku Mager nyedhiyakake pirang-pirang pitakonan (kanthi penjelasan rinci ing saben bab) manajer bisa nyuwun kanggo nemtokake yen karyawan ora duwe motivasi kanggo nindakake ing tingkat samesthine. Gumantung marang jawaban, manajer banjur bisa tumindak kanthi tepat - sing ora senadyan tegese ndisiplinake utawa nyegah karyawan.
Pitakonan kanggo Takon Karyawan
1. Apa kinerja sing dikarepake puniki utawa ganjaran? Conto klasik "rewarding bad behavior" yaiku nalika anak kelangan kanggo entuk perhatian wong tuwa. Ing panggonan sing kerjane, karyawan bisa uga bakal diwenehi gaji lembur kanggo ora nyambut gawe. Sampeyan bisa ngobrol mudhun kanggo rincian karo pitakonan iki probing:
- Apa akibat saka apa sing dikarepake?
- Punika punishing kanggo nindakake kaya samesthine?
- Apa karyawan ngerteni kinerja sing dikarepake kaya sing ditindakake kanggo penalti?
- Apa donya karyawan dadi dimmer cilik yen kinerja sing dikarepake ditindakake?
- Apa asil saka cara iki saiki tinimbang cara?
- Apa karyawan njaluk metu saka kinerja saiki ing cara ganjaran, prestise, status, jollies?
- Apa karyawan njaluk perhatian luwih apik tinimbang nindakake?
- Apa acara ing donya ndhukung (ganjaran) cara saiki kanggo nindakake apa-apa? Apa aku ora sengaja ngganjar prilaku sing ora ana hubungane nalika nliti prilaku kritis?
- Apa karyawan ora duwe fisik sacara fisik utawa kurang, amarga kurang tired?
2. Apa pancen penting kanggo wong-wong mau?
- Apa sing ditindakake miturut kepengurusan manajemen marang pemain?
- Apa ana asil apik kanggo nindakaken?
- Apa ana asil sing ora disenengi kanggo ora nindakake?
- Apa sumber kepuasan kanggo nindakake?
- Bisa karyawan ngormati kinerja iki minangka individu utawa anggota saka grup?
- Apa ana kepuasan pribadi saka proyek?
3. Apa ana kendala kanggo nindakake?
- Apa sing ngalangi karyawan supaya nindakake?
- Apa karyawan ngerti apa sing diarepake?
- Apa karyawan ngerti yen apa sing bakal ditindakake?
- Apa ana tuntutan sing bertentangan karo wektu karyawan?
- Apa karyawan kurang wewenang? wektu? alat?
- Apa ana kawicaksanan sing mbatesi, utawa "cara sing bener", utawa "cara sing tansah kita tindakake" sing kudu diganti?
- Aku bisa ngurangi "kompetisi saka proyek" - telpon, "tembak cemo," tuntutan masalah sing kurang penting nanging luwih cepet?
Ing pungkasan dina, manajer bisa uga kudu melatih karyawan metu saka proyek utawa njupuk tindakan disiplin progresif. Kanthi mengkono, padha bisa yakin yen anggone menehi karyawan kasebut saben manfaat saka keraguan lan njupuk tindakan sing bener kanggo mbenerake masalah sing bener.