Aku ketemu karo boss manajer senior, sing nyatakake dheweke minangka profesional enom sing apik sing wis nindakake manajer ngarep. Dheweke kaget amarga gangguan negatif awal saka tim anyar lan kepengin weruh yen dheweke wis nggawe kesalahan.
" Dheweke nindakake tugas apik karo tim pungkasan, nanging iki klompok beda. Wong-wong mau kudu dadi veteran sing butuh pimpinan pendukung, ora manajer sing mulas. Saka kabeh lapuran, dheweke wis dadi luwih manajer. "
Apa sing ditemokake ing pengamatan lan wawancara saksampune yaiku sebagéyan gedhé kacilakan komunikasi sing dilakokaké déning individu sing gagal maca kanthi bener lan nyedhiyakake pendekatané. Kanthi matur nuwun sanget, piyambakipun dados klien keprigelan ingkang ageng lan sauntawis wekdal lan kanthi bantuan saking anggota tim, piyambakipun ngawontenaken komunikasi utama. Kene sawetara pelajaran sing bisa kita sinau saka kahanan iki kabeh-banget-umum.
5 Praktik Best Komunikasi kanggo Nggabungake Tim Panjenengan Anyar:
1. Miwiti kanthi nyuwun pitakon: "Ing wekdal wekdal kula badhé nyebabaken klompok punika, punapa ingkang badhe dados anggota tim kula nyebataken kula?" Pitakonan kuat lan provokatif iki nantang sampeyan mikir babagan rutin lan babagan dampak sing dikarepake. duwe grup iki.
Saran kula: nulis mudhun lan bareng pikirane karo tim anyar. Ngomongi wong-wong mau supaya sampeyan bisa tanggung jawab marang deskripsi panjenengan. Kesediaan sampeyan nyatakake maksud lan prasetya sampeyan bakal menehi penghargaan marang anggota tim. Mesthine, supaya sampeyan bisa manggon ing prasetya.
2. Nyuwun input siji wong sak wektu. Nalika sampeyan ora bisa nyegah ngenalake tim anyar ing setelan klompok, mungkasi dorongan kanggo nuduhake manifesto kepemimpinan sampeyan ing setelan iki.
Nanging, kanthi cepet pindhah kanggo nyusun diskusi siji-on-siji karo saben anggota tim. Gunakake sesi wiwitan iki minangka kesempatan kanggo takon. Coba: Apa Apa? Apa ora? Apa sing kudu kula lakoni? Njupuk cathetan gedhe, lan elinga yen sampeyan duwe tindakake saka sesi kasebut.
3. Nganggo kekuatan pitakonan . Pitakonan minangka kanca paling apik nalika nerangake kredibilitas karo tim anyar sampeyan. Nalika sampeyan takon wong kanggo pendapat sing, sampeyan nuduhake yen sampeyan ngurmati pengalaman lan gagasan, sampeyan nuduhake wangun sing kuat. Mesthi, ati-ati supaya ora nyuwun panemu lan banjur nglirwakake input kasebut, utawa perasaan positif kanthi cepet bakal nguripake.
4. Sinau babagan sejarah lan budaya tim. Saben klompok sing wis suwe anggone mbentuk budaya sing béda adhedhasar riwayat sing dienggo bareng. Ngrungokake lan sinau lan takon bab sukses sadurunge tim lan usaha heroik. Usaha kanggo mangerteni carane kabeh wong bisa bebarengan lan apa sing dianggep minangka kekuatan kolektif lan kesenjangan.
Nalika sampeyan ngerteni perlu kanggo owah-owahan radikal, sampeyan kudu ngormati sejarah. Aku banjur kritis kritik saka departemen menyang salah siji anggota senior sing dawa. Dheweke banget kadhemen, "Sampeyan wis kepengin weruh panggonan iki sadurunge nglangi ing rawa," nyatakake kanthi cepet yen aku nandhang saraf.
Aku kanthi cepet apologized, nanging obrolan nyetel nada negatif kanggo kita sesambetan sajrone sawetara awal sawetara minangka kepala departemen.
5. Nggolek umpan balik saran. Individu iki nduweni status sing padha karo SEALs Angkatan Laut sing "turu". Kanggo SEALs, kabeh wong ing program latihan BUDS diwenehi individu sing mlaku ing ngendi-endi, ora kabeh lan nyedhiyakake pitulung lan duwe bali. Peranan saka umpan balik rada kurang, nanging isih penting. Karakter ndhukung iki menehi umpan balik babagan kinerja sing paling akeh anggota tim sing wedi menehi. Ing salah siji kahanan wiwitan, kanca umpan dhewe menehi aku dadi banget tegas lan agresif ing gaya komunikasi. Input jamen lan titik iki tetep saya nyimpang saka jurang sing ana ing peran kasebut.
Ing ngisor ngisor kanggo Saiki:
Ing "Aku kene lan ora sampeyan bungah!" Pangurus anyar ngganggu marang wong sing terlibat. Titik ing wektu nalika sampeyan njupuk tanggung jawab kanggo grup sing anyar kanggo sampeyan kapenuhan ing kesempatan akeh kanggo misstep lan misfire. Aja mulih nyedhaki otakmu. Nanging, takon-takon, dirungokake kanthi ati-ati lan mlaku alon-alon sadurunge sampeyan nuduhake pendapat sampeyan.