Apa Sales Konsultatif Iku
Teknik sadean konsultatif adhedhasar metode sing digunakake dening konsultan profesional. Mikir carane dokter utawa pengacara ngrawat klien. Wong-wong biasane miwiti kanthi lungguh mudhun lan takon babagan pitakonan babagan riwayat klien, banjur dadi pitakonan sing luwih spesifik babagan masalah saiki. Banjur padha nggabungake informasi iki kanthi kawruh profesional lan diwenehi rencana kanggo ngatasi masalah kasebut.
Langkah pisanan yaiku nindakake riset sing luwih maju. Yen prospek ora duwe masalah, dheweke ora bakal keganggu kanggo ngeset janjian karo sampeyan, supaya trik ngerti spesifik. Nanging, akeh prospek ora pengin njawab pitakonan panjang saka wong liyo. Nemokake akeh informasi sing bisa digunakake tinimbang wektu bakal mbantu sampeyan miwiti tanpa njupuk akeh wektu prospek (utawa nggawe dheweke aran kaya sampeyan nginterrogasi dheweke).
Sumber informasi alus kalebu cathetan pelanggan ( kanggo pelanggan sing ana ) lan sumber daya online kaya Google, LinkedIn lan Facebook.
Gathering Data
Yen sampeyan wis nyithak akeh data sing bisa, entuk wektu kanggo ketemu karo prospek lan entuk informasi sing luwih spesifik. Tombol iku kanggo ngatonake dhewe minangka masalah-solver saka wiwitan.
Sawise sampeyan introduce dhewe ing janjian, ngomong kaya, "Pak. Prospek, aku nganggep aku dadi masalah-solver - proyekku kanggo nemtokake produk paling apik kanggo kabutuhanmu. Dadi aku kudu takon sampeyan sawetara dhasar pitakonan babagan kahanan saiki. Muga-muga aku bisa njupuk sawetara menit wektu kanggo ngumpulake informasi iki? "Banjur prospek ora bakal kaget nalika sampeyan miwiti nyuwun marang sawetara pitakonan asring pribadi.
Bangunan Rapport
Bangunan rapport minangka bagian kritis kapindho manawa teknik sade konsultatif. Prospek kudu dipercaya ing keahlianmu, utawa saran sampeyan bakal ora ana gunane. Sampeyan kudu ngembangake lan njaga basis pengetahuan babagan industri. Contone, yen sampeyan ngedol hardware server sampeyan kudu ngerti prabandhingan antarane piranti lunak server Linux lan Windows lan pro lan kontra saben.
Yen sampeyan dadi salesman B2B lan ngedol utamane kanggo pelanggan ing salah siji industri, sampeyan kudu ngerti dasar babagan industri kasebut uga. Banjur sampeyan bisa ngirimake kawruh kanthi sifat pitakonan sing sampeyan takon lan / utawa carane sampeyan nanggepi jawaban prospek.
Sawise sampeyan bisa ngerti situasi saiki lan masalah sing wis dilakoni, sampeyan bakal nemtokake solusi kasebut.
Yen sampeyan wis entuk prospek sing apik, produk sampeyan bakal meh dadi solusi paling parsial kanggo masalah prospek. Kabeh sing perlu dilakoni yaiku nuduhake prospek cara sing bakal kelakon.
Presenting Solution
Ngenalaken solusi kasebut biasane proses loro-bagian. Pisanan, nyatakake masalah kaya sing sampeyan mangerteni. Ngomong kaya, "Pak. Prospek, sampeyan ngandhani yen server sampeyan crash sacara teratur lan wis kerep masalah karo serangan denial-saka-layanan. Apa iki bener? "Kanthi njaluk konfirmasi, sampeyan bisa ngilangi salah pangerten lan uga menehi kesempatan kanggo njlentrehake masalah luwih lanjut. Yen sampeyan setuju karo masalah, langkah loro nuduhake prospek babagan produk sampeyan minangka solusi apik kanggo masalah kasebut.
Yen sampeyan wis ngrampungake pegawe omahmu, takon pitakonan cerdas, nyatakake masalah kanthi bener lan nampilake carane produk sampeyan pas karo kabutuhan prospek, ana kesempatan apik yen sampeyan mung nutup jual.
Yen prospek ragu-ragu ing titik iki, sampeyan bisa uga goofed nang endi wae ing dalan. Sampeyan isih bisa waras kanthi njaluk sawetara pitakonan sing bisa ditemokake kanggo nemtokake kabotan prospek , banjur miwiti proses sade ing titik kasebut.