Begjanipun, sawetara produk sing komoditas saestu. A pendekatan kreatif bisa nemokake titik-titik sing beda antarane mung babagan produk utawa layanan. Banyu minangka conto becik saka komoditas sing dadi produk dibedakake. Kanggo wektu sing suwe, ora ana sing peduli ing ngendi asal-usulé banyu anggone ora cocog utawa ora ngrasakake. Banjur, panemuan banyu murni 'banyu murni' kanthi kiamat kesehatan lan lingkungan. Perusahaan-perusahaan banyu ngandhani prospek sing luwih dhuwur tinimbang banyu saka sumber rahasia sing ana ing gunung-gunung, amerga disaring lan dimurnèkaké, utawa amarga wis kebak vitamin khusus. Dina iki saben supermarket nduwe papan lan rak saka botol saka puluhan perusahaan. Yen perusahaan kasebut bisa nggawe lan njaga pasar sing kompetitif kanggo banyu, mbayangno apa sampeyan bisa nindakake kanggo prodhuk sampeyan kanthi sithik jumlahe kreatif!
Quality - Service - Price
Salespeople duwe telung opsi dhasar kanggo mbedakake produk: kualitas, layanan utawa rega.
Paling perusahaan bakal milih fokus siji utawa loro telu prodhuk aspek, amarga iku ora mungkin kanggo nyedhiyakake kabeh telung lan tetep pelarut. Nemtokake kualitas lan layanan tegese mbuwang dhuwit luwih akeh kanggo bagean lan karyawan, saéngga ora bisa ngalahake harga saingan sampeyan. Yen sampeyan ana ing posisi kanggo ndhikte kawicaksanan perusahaan, opsi sampeyan bakal diwatesi dening keputusan perusahaan babagan panggonan sing ditekan.
Nanging, sing paling salespeople bakal nemokake yen dheweke duwe sawetara dalan. Contone, manajer sales sampeyan bisa ngidini sampeyan menehi garansi lengkap menyang prospek sing janjeni, sing ngidini sampeyan kanggo mbédakaké babagan layanan utawa kualitas (gumantung saka cara sampeyan ningkatake).
Price diferensiasi biasane pilihan sing paling ora dituntut kanggo salespeople amarga sampeyan bakal mbayar mbayar kasebut - ing wektu sing cendhak, kanthi mriksa komisi luwih cilik; ing jangka panjang, amarga pelanggan bakal nyadari harga sing murah ing mangsa ngarep. Nglayani diskon kudu dadi pilihan pungkasan yen diferensiasi kualitas lan layanan gagal.
Sampeyan bisa nemtokake kualitas kanthi nunjukake fitur produk sampeyan sing ilang saka saingan kasebut. Riset perusahaan sethithik bisa nemokake tambahan liyane, kayata jaminan kualitas ekstra sajrone proses manufaktur utawa cathetan kehandalan rata-rata ndhuwur. Opsi kualitas liyane kalebu nyoba gratis sadurunge tuku (sing menehi prospek kesempatan kanggo ndeleng carane ngédap produk sampeyan) lan wektu babar pisan utawa loro-lorone sawise tuku.
Service diferensiasi kerep nduweni apa karo prospek sing diobati sawise tuku. Menehi prospek ing perawatan kraton sajrone siklus penjualan bakal nyatakake dheweke yen perusahaan sampeyan bakal terus ing urat sing padha sawise dituku.
Testimoni pelanggan uga bisa bantuan. Lan cultivating allies karo kanca-kanca saka departemen liyane bisa banget mbiyantu. Sapa kanca ing departemen pengiriman sing bisa ngatur pengiriman cepet, ora gampang dilalekake utawa rep support tech sing bakal nuntun sampeyan kanthi nyedhiyakake tambahan bantuan kanthi persiyapan bakal adoh kanggo mbedakake layanan perusahaan ing mripat prospek.