Lan nalika kita kabeh ngerti yen ngrungokake musik klasik utawa mikir babagan olah raga ora bakal ngganti, ora bakal pengin tim luwih apik kanggo ngrampungake masalah customer lan organisasi.
Wektu kanggo nggawé tim bisa ngupaya nguatake skills-solving skills.
Ngati-ati Nggawé Sampah Bakal Bisa Budaya Kanthi Tim Panjenengan:
Ing papan sing akeh banget, budaya sing dumadi nyatake yen akeh masalah sing diarani wong liya . Ing sawetara budaya sing ditemuake, perlawanan kanggo mlaku-mlaku lan kanthi sukarela mecahake masalah yaiku loro ngguyu lan sedih.
Aku nggunakake anekdot saka klompok individu ing kantor observasi lan ngomong babagan sampah smoldering bisa ing pojok kanggo nggedhekake titik.
"Apa sampah bisa diobong?" Nyuwun buruh pisanan.
"Ora yakin," pangandikane wong liya. liyane. "Nanging, udud," tambah dheweke.
"Aku kepengin sing duwe ndandani iki," nawakake karyawan katelu.
"Iku ora aku," ujare sing dhisik.
"Aku yakin masalah iki ngluwihi gelar bayaran," ujare sing nomer loro.
"Mesthi bakal ana wong sing ngetrapake sadurunge," ujare sing kaping telu.
"Inggih, punika wekdal kangge bali," ujare sing sepisanan.
Saben uwong nods lan kepala bali menyang cubicles.
Sanajan ora mungkin (muga-muga!) Klompok apa wae bakal nglirwakake sampah mandhap, kekurangan inisiatif ing layar kanggo ngrampungake sanajan sing paling gampang saka masalah ing panggonan kerja iku mumet kanggo akeh manajer. Saliyane, manajer sing frustrasi sing padha asring main kontributor kanggo unwillingness tim supaya bisa mlumpat lan ngatasi masalah .
3 Alasan gedhe Tim Panjenengan Ora Bakal Mungkasi Ngatasi Masalah:
- Sampeyan micromanaging tim sampeyan, lan sampeyan wis melatih everyone kanggo ngenteni pituduh kanggo malah paling gampang tugas. Cathetan: paling manajer micromanaging ora mangerteni gaya lan impactane. Takon marang sawetara saran kanggo sampeyan.
- Sampeyan nyengkuyung eksprimen lan banjur musatake nyolong wong-wong mau yen nglakoni kesalahan. Ora ana gagasan inisiatif kelompok luwih efektif tinimbang prilaku sing kontradiktif saka bos .
- Sampeyan ora aktif mbudidaya budaya sing nyengkuyung pembangunan tim spontan lan kolaborasi kanggo pemecahan masalah . Ing lingkungan iki, aku kerep ndeleng manajer sing nandheske lan ngormati peran individu lan ndeleng kolaborasi grup minangka kurang penting. Minangka akibat, karyawan loro sing ora patiya kenal lan ora adil kanthi bebarengan kanggo ngatasi masalah sing luwih gedhe.
Rong tindak tanduk pisanan minangka indikator sing perlu kanggo latihan lan pembinaan. Pihak katelu bisa gampang dilacak kanthi introduksi sawetara proses lan pendekatan sing prasaja nanging efektif.
8 Tip kanggo Mbantu Tim Nguatake Skills-Solving Masalah:
- Langsung-wiwitan klompok masalah-ngrampungake kanthi nggawe cilik menang. Kanggo tim sing ora biasa karo kerja sama, pilih gagasan sing luwih cilik sing dianggep minangka pertimbangan grup lan konsensus pokok. Nolak panggodha kanggo menehi solusi lan tinimbang, dadi fasilitator kanggo pertimbangan grup saka masalah kasebut. Minangka pengalaman kelompok ngalami kolaborasi, ngladeni sawetara tantangan gawat lan luwih gedhe. Sukses berkembang sukses.
- Menehi otonomi tim kanggo ngleksanakake gagasan. Boten nyipta akson kaya gadhah solusi lan implementasi solusi kasebut. Kesediaan sampeyan supaya klompok nggawa masalah saka identifikasi kanggo resolusi bisa nguatake kapercayan lan kapercayan ing karya. Wong lan tim nanggapi kanthi yakin saka boss .
- Mulang tim sampeyan babagan cara ngatasi masalah. Framing minangka teknik kuat kanggo nggoleki kahanan saka akeh perspektif. Contone, tim produk bisa nyawang pengumuman pesaing babagan penawaran anyar minangka ancaman ing pasar. Tampilan liyane bisa uga nuduhaké menawa pesaing saiki bakal bisa fokus ing produk kasebut menyang pasar, supaya bisa ngrampungke kurban anyar saka perusahaan sampeyan kanthi kelompok pelanggan sing beda. Ajar tim sampeyan kanggo ngrampungake masalah saka macem-macem perspektif: positif, negatif utawa netral, lan banjur ngajak wong kanggo ngembangake solusi sing unik kanggo saben pigura.
- Dorong tim kanggo nyedhiyakake pitulungan sampeyan njabut alangan utawa ngamanake sumber daya sing dibutuhake. Bagéan saka sukses ing ngiyataken ketrampilan pemecahan masalah tim yaiku nyingkirake diri minangka bagian kritis saka proses pangembangan solusi. Tinimbang nyekel pengadilan ing rapat-rapat tim lan potènsi biasing klompok kanthi views, nggawe wong tartamtu mangerténi kesarepan kanggo ndhukung tim kanthi nggarap fungsi lan munggah undhak-undhakan organisasi kanggo ngamanake modal, bakat, lan sumber daya penting liyane.
- Aja nanggepi kegagalan utawa kesalahan ing bebendune. Nalika kelompok mbingungake masalah gedhe iku mumet lan malah marah-marah, iki minangka perilaku sing merusak lan kudu dihindari. Tanggapan sing tepat kanggo tantangan tim kanggo mundur saka kahanan lan nganalisis apa sing kerjo lan apa ora bisa. Tantangan kasebut kanggo njlèntrèhake carane bakal ningkatake masa depan lan banjur maju. Lingering ing kegagalan punika beracun kanggo lingkungan tim.
- Setel pangarepan sing dhuwur. Nalika langkah-langkah ing ndhuwur nyaranake peran sing dikurangi utawa dibusak kanggo sampeyan minangka pangurus, sampeyan entuk final ing rekomendasi tim sampeyan. Yen tim wis gagal mikir babagan masalah rumit utawa kanggo nimbang kabeh opsi minangka bagean saka solusi solusi, sampeyan bisa ngundhuh lan nyoba kanggo nggali. A technique kanggo tim pengajar kanggo mikir kritis babagan topik kanthi nggunakake pitakonan sing tepat. Tinimbang ngkritik ide, takon pitakonan sing mimpin grup kanggo mangerteni yen luwih rumit utawa mbutuhake tampilan sing beda tinimbang sing diwenehake. Pitakonan mulang!
- Dorong tim kanggo njangkepi pakar. Salah siji saka traps klasik saka klompok yaiku klompok-klompok ing ngendi klompok fokus utamane ing ide-idine lan nyuda utawa nolak ing njaba lan views sing beda-beda. Jeblugan mbebayani iki bisa gampang ditindakake kanthi njupuk tim sing ana ing individu sing bisa ngevaluasi asumsi lan pendekatan kanthi objektif lan nyedhiyakake umpan balik.
- Rembugan asring! Tekanan lan tekanan ing karya digawe lumayan dening raos prestasi lan sumbangan. Kesempatan kanggo nyenengake ing prestasi kanggo sawetara wektu ing wektu menehi tulangan kuat kanggo keuntungan saka kerja sama kanggo ngatasi masalah.
Ing ngisor:
Panaliti tim terkenal, J. Richard Hackman, sapisan ngusulake menawa kehebohan bisa wae karo saben tim, nanging sampeyan ora kudu ngetung. Pesen kasebut yaiku tim sing paling apik nalika struktur cetha, dhukungan sing tepat, lan proses sing ditetepake saiki lan dikuatake kanthi cara sing positif. Inti saka karya klompok yaiku babagan pemecahan masalah, lan rumus kanggo nguatake kemampuan tim kanggo nindakake iki cocog karo rumus kanggo nginggangke musik utawa latihan: instruksi sing bener lan praktek akeh sarana kualitas. Wektu kanggo mbantu tim sampeyan ngiyatake skills-solving skills.