Cara Ngatasi Karyawan Wong sing Cantik tapi Beracun

Kita kabeh ngerti "Joe." Mungkin iku "Jane," nanging kita kabeh ngerti wong iki. Ana siji ing saben perusahaan. Padha ahli-ahli matématis sing pinter-matématikawan utawa spesialis fungsional kanthi mbantu ngapikake kemampuan kita kabèh. Nanging, nalika karyawan sing sarwa apik uga beracun marang budaya lan kolega, manajer nandhang tantangan. Apa dheweke nglindhungi lan mbela karakter sing tantangan iki minangka aset sing larang-dadi kauntungan competitive-utawa, apa dheweke fokus marang kelainan racun tanpa dipikirake yen karyawan sing ndadekake tenan?

Ana sawetara tugas manajemen sing luwih nyenengake tinimbang ngarahake kahanan karyawan beracun . Aku iki wong urip liwat iki ing sawetara kesempatan, lan aku duwe lara perang kanggo nuduhake pengalaman. Aku uga debat kasus iki ing puluhan kesempatan ing MBA lan setelan eksekutif uga ing pangadilan pendapat umum. Topik iki tansah polarisasi.

Ing saben diskusi kahanan iki, siji kamp langsung nyaranake ngilangi karyawan beracun. Padha gawe kasus sing kuwat. Siji wong ora bisa nyirnakake lingkungan kanggo wong liya. Menehi peringatan sing akeh, amarga proses, malah kepelatihan, lan ing pungkasan dina, yen ora ngganti cara, murub mau.

Kamp liyane nyedhiyakake macem-macem gagasan kreatif lan setengah langkah, kalebu ngisolasi karyawan kanggo ngurangi keracunan, mromosikake individu kanggo mimpin tim kasebut lan nglatih tim kanggo kabeh pihak supaya bisa muter kanthi apik bebarengan.

Pangertosan camp iki paling apik diringkesake, "Nggoleki sing nggegirisi Steve Jobs," lan, "Apa sampeyan pengin ndeleng otak gedhe iki ing kamar pesaing sampeyan ing pameran dagang industri?"

Iku ndadekake perdebatan nyenengake lan semangat, nganti sampeyan kudu ngatasi situasi ing tim sampeyan. Gunakake panuntun dhumateng pepengin sing nyata iki kanggo mbantu sampeyan ngendhegake situasi pegawe beracun sing sarwa canggih.

9 Tip kanggo Mbantu Ngatur Dhingklik Employee Brickiant-Toksik:

Supaya ora ditemokake dening brilian . Iku luar biasa gampang dibuta tumrap sawetara perilaku utawa karakteristik sing kurang saka sing disenengi kanthi prakara werna abu-abu lan kemampuan teknis ahli ing tim. Sampeyan ngakoni pentinge kawruh kanggo sukses grup sampeyan lan kanthi gampang ngilangi keprihatinan lan keluhan liwat perilaku beracun utawa mbebayani. Sanalika sampeyan miwiti ngasah utawa mbela tindak tanduk amarga kecerahan utawa dugaan sing ditandhani kanggo perusahaan utawa tim, sampeyan ana masalah.

Nampa sampeyan ora bisa nggawe budaya tanggung jawab karo rong set aturan. Nggawe lan nguatake akuntabilitas kanggo prilaku lan nyebabake sembarang pengaturan tim penting kanggo kasilmu minangka manajer. Yen wong liya nemokake rong aturan, siji kanggo wong lan siji kanggo karakter beracun, sampeyan wis disalahake kanthi efektif kanggo njupuk omah permanen ing tim. Siji set aturan please.

Naluri awakmu lumaku ana ing endhog iki . Naluri awakmu salah. Sanadyan ora nyenengake kanggo mbukak diskusi angel ing prilaku ora becik utawa ajurmumur karo karyawan genius warga, sampeyan kudu nyedhiyani umpan balik sing jelas lan konstruktif kanthi cara pas wektune.

Apa wae sing bakal ditindakake minangka disetujoni tacit saka tingkah laku kasebut dening kabeh pihak.

Sinau ngenali pratandha masalah simmering . Nalika anggota tim ngangenake tingkah laku aberrant karo pernyataan sing muni, "Iku mung Joe / Jane. Kita ngarepake saka dheweke, " ngerti yen sampeyan duwe masalah. Lan nalika wong bisa nyinaoni tingkah laku kaya-kaya saka subyek, ora ateges tindak tanduk kudu dileksanakake.

Tingkat tingkat keracunan. Pendhaftaran fokus ing kirim iki ing jinis tindak tanduk sing ngganggu liyane, nyuda kolaborasi lan nambah kaku kanggo budaya, lan ora ing sing tiba menyang kategori sing njaluk escalation langsung lan diselidiki formal. Wonten ing pengalaman kula piyambak-piyambak, pegawe ingkang beracun damel jengkeng ing jempol, kritikus ingkang dipunremeni kanthi kasar, tim kasar lan kepercayaan individu, ngliwati rantai komando, anggota tim alienated lan sithik-sithik mbingungaken saben tiyang.

Nanging, yen masalah sing gegayutan karo ancaman, ancaman kekerasan utawa liya-liyane, pindhah menyang postingan iki lan langsung metu menyang pejabat sing ditunjuk ing perusahaan sampeyan.

Observasi, umpan balik lan kepelatihan minangka piranti utama sampeyan. Pindhah kanthi cepet kanggo nggawe kesempatan kanggo mirsani individu ing tumindak. Nawarake umpan balik sing positif lan kritis lan penting, mlaku bareng karo individu kanggo nemtokake pangembangan prilaku sing nyata lan nyata. Nyedhiyakake umpan balik positif nalika dandan. Leverage Coach Konsep Feedsm Forward kanggo mbantu individu ngembangake carane kahanan ditangani kanthi cara positif ing mangsa ngarep.

Coba pitakon profesional. Iki minangka titik kontroversial ing debat urip babagan topik iki. Akeh wong sing ngerti kepelatihan kudu dilindhungi warga sing apik. Ing salawas-lawase, warga sing pinter nanging kurang becik iki migunakake investasi tambahan. Mesthine, kepelatihan mung bisa dianggo yen individu bener-bener nampa kesempatan kasebut lan ngakoni tingkah laku. Aku ora kudhu nggoleki pilihan iki assuming aku urip nganti kondisi ing tips liyane sing diwenehake ing kene.

Aja nglirwakake politik ing kahanan kasebut. Ana uga individu ing peran liyane sing nduweni kemampuan ngenali kemampuan karyawan lan pracaya manawa sampeyan minangka manajer bisa uga dadi masalah. Paklik paling apik sampeyan bos. Tansah dheweke informasi; takon dheweke input babagan penanganan kahanan lan mesthine dheweke duwe kesempatan kanggo mangerteni dampak keracunan karyawan ing efektifitas lan semangat kabeh tim.

Nyatane kasunyatan: yen ora ana kemajuan, sijine untu menyang program sampeyan. Yen sampeyan wis ngetrenake wektu, energi lan modal ing program saran lan pitulungan sing ora efektif, sampeyan kudu nggarap manajer lan spesialis HR kanggo ngembangake lan ngleksanakake program escalasi. Program iki bisa uga kalebu terminasi kanggo non-tundhuk. Iki minangka panggonan sing nyenengake kanggo mungkasi, lan akeh manajer sing mungkasi langkah iki.

Ing Bottom-Line kanggo Saiki

Ora ana cara gampang kanggo ngubengi pegawe sing beracun. Kredibilitas minangka manajer dienggo, kaya kinerja tim sampeyan. Pendekatan sing paling apik yaiku kanggo muter adil, melu, tindakake proses sing disenengi, nyathet langkah-langkah sampeyan miturut kebijakan perusahaan lan ngatasi dilema kasebut. Lan eling, kabeh wong nonton.