Making Prospects Feel Comfortable
Milih tembung sampeyan kanthi wicaksana minangka komponen penting kanggo nggawe prospek sampeyan bakal seneng karo sampeyan.
Sing tegese ngindari sales utawa jargon industri kajaba prospek sampeyan wis nggunakake tembung kasebut utawa digunakake minangka demonstrasi sing luwih seneng tingkat obyektif.
Yen sampeyan wis rampung ing kahanan sing sampeyan pancen kudu nggunakake tembung tartamtu ing industri - kayata, prospek njaluk sampeyan pitakonan babagan carane produk nglakoni tugas tartamtu - njupuk wektu kanggo nerangake apa tegese istilah teknis utawa ing paling nggunakake ing cara sing ndadekake makna kasebut cetha.
Yen sampeyan nggunakake tembung prospek Panjenengan ora ngerti, sampeyan bakal nggawe paling ora nyaman. Ora ana wong seneng ngucapake "Apa teges tembung iku?" Kanggo wong sing lagi ngurus bisnis. Lan yen prospek ora ngandhani apa-apa, banjur bakal ora seneng lan ora ngerti apa sing sampeyan gunakake - resep kanggo bilai.
Situasi malah luwih goroh nalika sampeyan nggunakake tembung teknis sing YOU ora 100% ngerti.
Yen sampeyan nyalah gunakke tembung industri lan prospek sampeyan nyadari kasunyatan, sampeyan bakal muni kaya wong bodoh. Kepercayaan prospek ing sampeyan lan tingkat keahlian bakal pindhah menyang jendhela. Yen sampeyan mangu-mangu, adoh karo istilah-istilah sing kurang technical sanajan sampeyan ora mikir kaya profesional.
Gunakake Language Appropriate for Prospect
Nalika ngrancang presentasi dodolan standar, njaga basa ing level sing sampeyan yakin bakal nggawe prospek sampeyan nyaman.
Yen dadi jelas sajrone presentation sing prospek sampeyan luwih teknis minded, sampeyan bisa tansah mundhakaken tingkat technical saka Jarak Panjenengan ... nanging mung nggunakake tembung sing sampeyan wis ngerti.
Saliyane, yen prospek yaiku nggunakake tembung utawa frasa teknis lan sampeyan ora ngerti apa tegese, sampeyan bisa uga mambu babagan ngakoni kamungkinan sing ora ngerti marang prospek. Apa ngomong utawa tetep bisu bakal gumantung ing kahanan.
Yen sampeyan aran sampeyan wis ngembangake rapport apik karo prospek, go ahead lan takon. Sampeyan bisa nggawe prospek luwih apik babagan sampeyan amarga dheweke bakal seneng duwe kesempatan kanggo ngajari sampeyan sesuatu (lan kanthi mangkono aran pinter).
Yen sampeyan duwe wektu angel nggawe hubungan karo prospek, sampeyan bisa uga luwih apik ora ngomong apa-apa. Nanging ing kasus kasebut, nulis tembung utawa frasa mudhun lan katon ing wayahe utawa takon kanca apa tegese. Banjur sampeyan bakal ngerti apa tegese wektu sabanjure sampeyan mbukak tengen prospek sing duwe technical.
Hindari Words sing Nimbulaké Perasaan Negatif
Kejabi jargon, ana pirang-pirang tembung sing luwih apik supaya ora ana ing presentation sales . Minangka aturan, tetep adoh saka tembung lan frasa sing bisa nggawa raos negatif ing prospek.
Contone, nggunakake tembung "kontrak" bisa nggawe prospek sampeyan aran diwatesi utawa ndadekake gambar kepepet karo perusahaan sampeyan, dadi sampeyan bisa latihan dhewe kanggo nyebut "persetujuan" tinimbang asosiasi luwih positif.
Mesthi, kadhangkala kahanan bakal mbutuhake sampeyan ngucapake "kontrak." Mangkono, go ahead lan ngomong. Sampeyan mung bakal nggawe prospek sampeyan luwih ora adil yen sampeyan contort basa kabeh watara mung supaya frasa relatif aman.