Proses Pengembangan Rencana Outsourcing
Nanging nalika kulawarga nggawe keputusan sing beda, perusahaan bisa teka karo macem-macem keputusan babagan outsourcing. Ora ana template sing dianggo kanggo kabeh perusahaan, nanging ana proses sing kabeh kudu dipertimbangkan:
Realisasi
Ing sasi kepungkur, akeh perusahaan sing durung ngerti apa sing metu. Dina iki, padha ngerti babagan babagan outsourcing, nanging ora bisa nyumurupi manawa program outsourcing (lan outsourcing) wis dioperasi: Nyalin pusat, kamar, fasilitas, IT, lan malah bagean saka badan hukum perusahaan. Outsourcing ora bisa ngrampungake kabeh masalah, nanging sinau babagan kontrak generasi sadurunge bakal ngenali proyek anyar lan menehi wawasan sing wigati.
Setelan Gol
Kanggo sukses nggawe program outsourcing, sampeyan kudu nemtokake tujuan tartamtu, kayata ngurangi biaya perusahaan sakabèhé nganti limang persen, fokus ing efisiensi kanggo siji lokasi, utawa mung ndeleng fungsi sing ditindakake ing salah siji unit bisnis.
Gol ora perlu detail banget. Minangka pengalaman outsourcing sampeyan mundhak, definisi bakal owah.
Partisipasi
Sampeyan butuh peserta saka akeh bidang keahlian kanggo nyedhiyani input kanggo rencana, kanggo verifikasi asumsi lan kanggo menehi pitunjuk pakar. Nalika sampeyan pindhah saka rencana umum kanggo proyek tartamtu, sampeyan bakal mbaleni proses iki lan nggawe sub-kelompok kanthi kawruh sing luwih spesifik.
Identifikasi
Saiki sampeyan duwe gol lan ahli kanggo ngenali lan nrima informasi, waktune kanggo ngenali proyek spesifik kanggo program outsourcing sampeyan. Saben perusahaan berkembang kritéria sing beda-beda, lan didhasarake dening budaya sajrone kanthi analisis finansial utawa operasional, nanging ana kriteria umum sing kudu katon ing:
- Wigati sadurungé: Perusahaan sampeyan mbokmenawa nggawe keputusan sadurungé babagan nggunakake non-karyawan, kayata buruh tempur utawa kontrak layanan. Pakaryan karo Procurement lan PMO ( Project Management Office) kanggo rincian. Waca carane ngatasi masalah ing daftar iki, lan kompilasi sinau.
- Keahlian: Apa sampeyan nindakake fungsi utawa prodhuksi produk tanpa keahlian cekap, utawa sampeyan duwe masalah njaga manajer? Apa manajemen saiki duwe rencana kanggo ngatasi masalah kasebut? Yen ora, iki bisa dadi proyek outsourcing apik.
- Quality: Malah yen fungsi nduweni kemampuan sing bener lan manajer sing pengalaman, sampeyan ora bisa entuk tingkat layanan sing sampeyan butuhake. Apa manajer nglakoni survey customer? Apa pelanggan ngomong babagan produk utawa layanan? Gap kualitas utawa lack of interest ing layanan pelanggan minangka flag kanggo metu outsourcing.
- Biaya: Layanan kualitas sing dhuwur banget ora kudu apik. Carane biaya sampeyan mbandhingake kanggo saingan? Apa fungsi nggawe laporan saben wulan: Biaya unit, biaya operasi, tren biaya multi taun? Yen fungsi iki ora bisa ngasilake laporan kasebut, layanan outsourcing bisa nyedhiyakake transparan sing luwih gedhe menyang operasi sampeyan.
- Ukuran: Yen sampeyan mriksa kabeh perusahaan, sampeyan bakal nggawe akeh panemuan sing ora dikarepake. Tetep fokus! Siji proyek gedhe minangka calon sing luwih apik kanggo outsourcing tinimbang sawetara proyek cilik. Proyèk sing tunggal sing gedhé bakal mbutuhake sumber daya administratif lan manajemen luwih sithik. Tansah dhaftar komprehensif, nanging mung pilih calon saka nyedhiyakake impact gedhe ing gelombang pisanan proyek.
- Keamanan: Sampeyan saiki duwe ide apik babagan proyek. Iku wektu kanggo nyaring wong miturut standar keamanan. Keamanan minangka subyek sing rumit lan kontroversial. Standar sing beda digunakake kanggo industri sing beda-beda, lan sawetara perusahaan luwih sadar keamanan tinimbang saingan. Ngerti standar internal lan industri, lan matesi proyèk outsourcing. Termasuk hukum , IT, keamanan perusahaan, ketaatan (yen ditrapake), lan "departemen" resiko ing diskusi sampeyan.
- Prioritas: Saben item ing ndhuwur (lan mbok menawa ciri liyane) kudu dicetak lan saben proyek kudu diajukake total "nilai outsourcing." Temtu, bakal ana akeh debat babagan karakteristik sing paling penting, yen skor sing akurat, lan yen karakteristik liyane kudu dianggep. Aja kaget yen proses iki bisa bertahan kanggo sasi utawa taun.
- Komunikasi: Nalika sampeyan wis prioritas proyek potensial, sampeyan wis nglakoni akeh pertemuan lan ngobrol karo akeh wong. Ngarepake diskusi iki dadi informasi umum ing departemen sing sampeyan targetake kanggo outsourcing. Tansah nganggep bilih diskusi kasebut badhe pikantuk populasi pejuang, asring ing wekdal ingkang nyata. Komunikasi perusahaan sing awas-awut perlu disiapake lan siap. Aja nganti rumor dadi sumber informasi sing luwih apik tinimbang fakta.
Ngleksanakake Rencana Outsourcing
Ing pungkasan proses iki, sampeyan bakal duwe rencana outsourcing dhisikan. Ana akeh langkah sing bisa ngetokake rencana iki: Konfirmasi data, nggawe sub-komite kanggo proyek spesifik, ngenali vendor, pilot, kontrak, lan liya-liyane. Nanging, ngembangake rencana sampeyan nyedhiyakake langkah-langkah pisanan lan paling penting.