Para pengusaha nganggep yen wong-wong sing padha nyewa ngerti carane nindakake tugas tartamtu. Contone, boss sampeyan bakal nyangka sampeyan ngerti cara nulis email profesional lan njawab telpon kanthi bener. Tugas kasebut cukup prasaja, nanging liyane sing luwih rumit-kayata apologizing kanggo kesalahan. Iku ora soko wong ngerti carane. Kene ana wolung tugas, sawetara prasaja lan ora sawetara, sing saben wong kudu nguwaosi:
- Ngirim Email Profesional: Yen sampeyan ana ing umur 30, mesthine sampeyan wis nggunakake email wiwit wis ngerti carane nulis. Apa sampeyan ora ngerti yen ana sing gedhe antarane ngirim email menyang kanca lan nggunakake medium iki kanggo korespondensi sing gegandhengan karo karya. Nalika nulis kanggo kanca-kanca, sampeyan bisa nulis ing kabeh huruf cilik, nggunakake slang lan cendhak, lan mbok menawi malah mungkasi misspellings lan slip gramatika ala. Contras sing nganggo email profesional, ing endi perkara sing padha ana ing antarane "ora" sing kudu diwaspadai nalika cocog karo rekan kerja, boss utawa klien. Maca liyane: Tip kanggo Tulis Email Profesional .
- Ngarang Memo utawa Surat Bisnis: Iku hard kanggo mbayangake kudu ngirim salinan kertas memo utawa huruf tinimbang email, nanging bisa kedadeyan. Ing kasus kasebut, sampeyan kudu ngerti carane nindakake kanthi bener. Waca liyane: Format Surat Bisnis sing Ditampa.
- Njawab telpon lan Nggawe Panggilan Telepon: Sampeyan wis nggawe lan nampa telpon kabeh urip. Mesthi, sampeyan ngerti carane nggawe tugas iki sing prasaja: sampeyan njupuk telpon lan ngucap soko (utawa yen nelpon, njaluk wong sing pengin ngomongake). Sing becik kanggo telpon pribadi nanging ora kanggo panggilan bisnis. Nalika sampeyan njawab telpon, tansah ngenali dhewe lan nyatakake jeneng departemen utawa perusahaan sampeyan. Menehi jeneng kanggo wong sing njawab telpon nalika sampeyan dadi panelpon lan banjur menehi wacan marang wong sing arep ditindakake. Waca liyane: Sampeyan wis Me at Hello: Ngerteni Telpon Telephone Etika .
- Nggawe Introductions: Nalika sampeyan ketemu wong anyar, iku sopan kanggo introduce dhewe marang dheweke. Iku uga sopan santun kanggo ngenalake wong siji liyane. Ing kahanan sing gegayutan karo karya, tansah apik nggunakake jeneng pisanan lan pungkasan. Contone, ngucap "Hello, Aku Mary Smith" nalika ketemu wong pisanan. Sampeyan uga bisa nindakake iki nalika sampeyan mbukak menyang wong sing sampeyan wis ketemu sadurunge nanging jeneng sing sampeyan ora ngelingi. Ing kasus kasebut, sampeyan bisa nambah "Aku ngerti kita wis ketemu sadurunge nanging aku wedi aku wis lali jeneng sampeyan." Kemungkinan padha ora ngeling-eling marang kowe! Nalika ngenalake wong liya, umpamane, "John Jones, aku pengin ketemu Peter Smith."
- Njupuk Minutes ing Rapat: Akeh proyek melu nekani rapat, paling ora soko. Kadhangkala, cathetan sing ditulis, disebut menit, bakal katutup saka klumpukan kasebut. Ing sawetara titik, wong sing mlaku ing rapat bisa njaluk sampeyan njupuk menit iki. Nalika nglakoni mangkono, sampeyan kudu ngrekam jeneng-jeneng saka pamiarso sing saiki lan kasebut kanthi teliti, njupuk cathetan sing nyimpulaké kabeh sing dibahas. Sampeyan uga kudu ngetik menit sawise rapat. Waca liyane: Njupuk Minutes Rapat .
- Ngarang Dhaptar 'Kanggo Lakukan': Senajan sampeyan kerep utawa sok-sok, sampeyan kudu nggolèki sawetara tugas. Cara sing paling apik kanggo nglacak kabeh mau yaiku kanggo nyimpen daftar 'apa'. Tulis kabeh tugas sing sampeyan tanggung jawab, prioritized dening tanggal amarga. Apa sampeyan nggunakake aplikasi telpon, piranti lunak komputer utawa selembar kertas, priksa manawa sampeyan bisa mriksa utawa nyabrang item nalika sampeyan ngrampungake. Uga, cathet tanggal. Aja mbusak item amarga sampeyan pengin bisa nglacak trek sing wis rampung.
- Apologizing for a Mistake: Kanggo njaluk apologize kanggo kesalahan, sampeyan kudu ngakoni sampeyan digawe. Iku sing angel kanggo nindakake, nanging perlu. Sampeyan pancen kudu tumindak kanthi cepet-sasampunipun sampeyan nyadari kesalahan sampeyan, guneman karo boss utawa sapa bae sing bakal ditindakake. Coba duwe rencana kanggo mbenerake kesalahan kasebut. Waca liyane: Apa Apa Yen Sampeyan Nggawe Kesalahan ing Work .
- Nelpon ing Sakit: Ora ana wong seneng nyedhaki nanging, malah luwih saka iku, akeh wong sing sengit nelpon kanthi lara. Pasar kerja sing ora nyenengake nyebabake kita pracaya ing kehadiran kita ing kantor (utawa ing ngendi wae kerjane dadi) paling penting. Nalika iku bener yen sampeyan ora perlu njupuk dina lara tanpa perlu, sampeyan kudu nyoba supaya ora nginfèksi kanca-kancané. Tetep ana ing omah yen sampeyan duwe soko sing bisa dicekel! Priksa manawa sampeyan bakal nuruti prosedur notifikasi majikan sampeyan. Waca liyane: Nelpon ing Sakit bisa .