Bisa Ngganti Budaya Polisi dening Ngubah Pola Metrik?
Secara historis, pangukuran kasebut dumadi ing wangun metrik sing gampang-kanggo-trek, kayata jumlah penangkapan sing digawe pejabat, nelpon pejabat sing ditanggapi, lan laporan sing dijupuk. Kegiatan penegakan - penangkapan, peringatan lan liya-liyane - kerep ditampa kanthi teliti.
Kanggo departemen, tingkat kejahatan cenderung dadi metrik kanggo nemtokake efektifitas, senadyan kasunyatan manawa masalah sing metu saka kontrol lembaga pulitik bisa nduwe pengaruh gedhe tumrap kejahatan ing masyarakat tartamtu.
Apa Ndadekake Pegawai Polisi Bagus?
Kanggo akèh budaya departemen, karikatur saka perwira sing apik yaiku wong sing nanggapi lan mbisakake telpon kanthi cepet, nglakokake aktivitas penegakan proaktif lan ngasilake nomer penegak hukum sing dhuwur.
Singkatnya, perwira sing cepet, cekap lan produktif dianggep minangka pemain paling dhuwur. Apa sing kerep ditemokake ing metrik, sawayah-wayah, carane efektif pejabat lan departemen individu sing bener.
Perlu dicritakake yèn, contoné kepercayaan umum, sistem kuota - ing ngendi perwira kudu nggawe sawetara penangkapan utawa nulis nomer X tiket karcis - luwih utawa kurang ora ana ilegal.
Nanging, manawa departemen fokusake produktivitas (kualitas) nalika ora nggatekake efektifitas (kualitas), gampang dimangerteni carane para perwira lan pejabat kaya ngono bisa misunderstand pesen lan mateni trek kanthi fokus ing angka liwat wong .
Ganti sosial mbutuhake Ganti Budaya kanggo Polisi
Iklim sosial sing terus-owahan nggawe liyane lan luwih jelas yen, nalika upaya penegakan minangka alat sing efektif kanggo ngurangi tindak pidana lan mromosikake safety, nanging mung alat ing kothak piranti.
Apa saestu ndadekake perwira sing apik ing mripate masyarakat ora salah sijine sing nulis akeh tiket utawa ndadekake akeh wong sing dipenjara, nanging wong sing ngapresiasi lan mangerteni konsep policing berorientasi masyarakat.
Perwira iki luwih saka mung agen penegak hukum, nanging para pendidik lan pemecah masalah sing nduweni tingkat kecerdasan emosional dhuwur lan kemampuan alus sing dibutuhake kanggo ndadekake beda nyata ing interaksi saben dinten lan ono tugas.
Metrik tambahan kanggo Kepekaan Polisi
Penegakan lan nomer angkara kudu terus dianggep nalika ngukur kinerja. Nanging, nomer-nomor theses mung bakal dicat bagian saka gambar. Contone, yen kejahatan mudhun, umpamane, penegak hukum uga bakal ngurangi amarga wong-wong sing wis kerep ngalami kejahatan.
Ing wektu sing padha, bisa ditemokake yen kenaikan awal ing tingkat angkara kasebut bisa nunjukake efektifitas kepolisian kanggo entuk kepercayaan umum, amarga anggota masyarakat uga aran luwih nyaman nglaporake kejahatan sing durung dilapurake utawa durung dilapurake.
Metrik-orientasi layanan - kayata pitulung, rembugan keamanan lan pendhidhikan, pamriksa lingkungan lan bisnis, lan aktivitas liyane sing bisa ditrapake ing masyarakat - uga didhukung - ing langkah-langkah kinerja.
Iki mung bisa ngukur bantuan kanggo menehi gambaran apa misi nyata kepolisian (utawa mesthine) nanging uga nyengkuyung keterlibatan masyarakat sing luwih gedhe kanggo mbantu ngatasi kesenjangan antarane pulisi lan komunitas.
Polisi Nginep ing Wong
Saklawasé saben pejabat ing dalan wis krungu - utawa yen ora, bakal krungu - tembung sing akrab "Aku mbayar gaji" saka warga sing wis mandheg utawa ditahan.
Nalika statement kasebut temtuné ora bakal entuk wong metu saka tiket sing cepet, apa manawa luwih saka apa sing bisa ditindakake warga sing ora tetep karo hukum? Apa sampeyan bisa ngandhakake yen ana polisi sing ora nyedhiyani layanan sing dikarepake dening masyarakat?
Game nomer kasebut mesthi dadi salah sijine langkah kinerja polisi, nanging para perwira kudu ngeling - eling alasan sing dadi perwira polisi kanggo diwiwiti lan sing ana ing kene kanggo ngawula wong, ora nggawe widget.