Apa jejak online sampeyan katon?
Kene lima perkara sampeyan bisa nindakake kanggo njamin reputasi online sampeyan ora ngebaki sampeyan klien lan bakal ngrusak reputasi sampeyan.
Priksa mesin telusuran paling sethithik sapisan sasi.
Iku ora cukup kanggo nelusuri bisnis saben taun (utawa malah saben sawetara sasi) maneh. Pelanggan nulis babagan perusahaan ing nomer rekaman ing situs review online, ing blog lan media sosial. Kanggo ngerteni apa sing diomongake wong, nempel bisnis sampeyan ing kabeh mesin telusur utama. Uga, mriksa situs web sing gegandhengan karo industri kanggo nyebutake sing ora katon ing mesin telusuran utama nanging isih relevan karo basis pelanggan sampeyan. Coba nyetel feed RSS utawa tandha otomatis kanggo nglacak informasi iki.
Google Alerts minangka cara sing apik kanggo ndeleng nalika jeneng sampeyan katon ing mesin telusuran langsung. Kanggo nggawe tandha tandha, menyang homepage Google Alerts banjur ketik jeneng sampeyan ing kothak "Nggawe tandha bab ...".
Sampeyan bisa milih yen sampeyan pengin nampa tandha email minangka jeneng sampeyan katon, sapisan dina, utawa sepisan seminggu.
Klaim Profil Bisnis Panjenengan
Saklawasé saben wong nglakoni bisnis dina iki (kalebu klien potensial lan pelanggan) gumantung marang kekuwatan web kanggo nemokake panyedhiya layanan lan kanggo entuk informasi. Mulane penting kanggo ngaku profil bisnis sampeyan ing web lan ing kabeh situs media sosial.
Sanajan sampeyan ora duwe niat nggunakake Twitter kanggo bisnis, nyekel pegangan Twitter nganggo jenenge supaya ora ana wong liya sing bisa nindakake.
Nduwe kebijakan lan nggawe wong tanggung jawab.
Wiwit chatter online tetep, sampeyan kudu nduweni proses lan kebijakan sing konsisten babagan ngatur reputasi online. Temtokake apa layanan layanan pelanggan bisa dijupuk ing kabeh saluran sing beda-beda lan nggawe ngawasi saluran kasebut minangka bagéan saka kawicaksanan perusahaan. Yen sampeyan mlaku ing BigLaw utawa lingkungan bisnis sing luwih gedhe, nemtokake wong sing tanggung jawab kanggo ngawasi nyebutake online lan menehi respon miturut kebijakan perusahaan. Individu iki kudu dadi wong sing nduweni kawruh jejaring sosial sing kuat.
Distribusi isi.
Panelusuran jeneng bisnis sing menehi sawetara asil bisa uga bakal ngrusak minangka nduweni sawetara review negatif. Pelanggan kepengin dipercaya apa sing padha tuku lan perusahaan sing diwenehake. Ora bisa ngakses informasi bisa mateni panuku potensial. Priksa manawa sampeyan nyedhiyakake informasi ing situs web, situs jejaring sosial, lan liwat siaran pers, supaya wong bisa gampang nemokake konten. Nggawe informasi terus-terusan bakal mbantu identitas online tuwuh lan bakal nambah asil panelusuran mesin sampeyan.
Sampeyan uga bisa nggunakake kekuwatan media sosial kanggo nggawe lan nuduhake isi, lan ningkatake dhewe minangka pakar. Njawab pitakonan ing Twitter lan melu ing diskusi Group LinkedIn khusus industri. Nalika nggawe konten, manawa sampeyan bisa nuduhake ing profil kasebut lan Facebook.
Gunakake Solusi Perangkat Lunak Profesional kanggo Bantuan
Perlu investasi ing solusi piranti lunak, kayata reputation.com, kanggo mbantu sampeyan ngawasi lan ngresiki munggah online. Layanan iki, umpamane, minangka platform kabeh-ing-kanggo manajemen review online, visibilitas panelusuran lokal, lan media sosial sing dirancang kanggo bisnis. Padha uga nawakake layanan sing ngidini sampeyan ngukur kinerja bisnis sampeyan marang saingan.
Ngerti apa sing diucapake online babagan sampeyan lan perusahaan mung minangka kritis minangka nggawe yakin wis cukup ngandika.
Njupuk wektu kanggo nindakake panelusuran biasa ing jeneng bisnis lan priksa manawa sampeyan duwe akeh konten positif online.