Aja lali ndhelikake komputer utawa telpon nganggo cara iki
Nyatane, ing kahanan tartamtu, sampeyan kudu nyingkiri. Manawa, gampang kanggo ndhelikake komputer lan ngomong apa sing arep ditulis liwat keyboard. Nanging kadhangkala sampeyan kudu metu menyang donya lan nggunakake swara sampeyan.
Kene ana telung kahanan sing luwih apik yen sampeyan ora kenal ngirim.
Aja Ngalahake Kirim Kanggo Ngatasi Konflik
Kita kabeh wis dadi bagian saka email utawa senar pesen antarane rong pihak sing nyoba ngatasi masalah. Kadhangkala, sampeyan bisa dadi salah siji saka rong peserta utama utawa mbok menawa sampeyan mung salah siji saka akeh wong sing dipeksa kanggo nyerteni sampeyan.
Kanthi saben jawaban email utawa pesen masalah kasebut tambah. Wekasane, apa sing bisa dadi masalah sing relatif cilik wis dadi luwih gedhe. Iki biasane nyebabake patemon ing pasuryan antarane loro partai kasebut uga minangka pengawas utawa manajer kanggo ngatasi konflik kasebut.
Tinimbang nggunakake email utawa olahpesen kanggo mutusake masalah konflik salah siji nelpon wong utawa gawe jadwal pasuryan-kanggo-pasuryan. Yen sampeyan nampa email utawa pesen saka wong liya nyoba ngatasi masalah, nolak pencegahan kanggo nanggapi liwat email. Pick munggah telpon utawa mlaku menyang kantor wong liya lan ngomong, "Aku nampa email sampeyan lan mikir yen luwih becik yen kita ngrembag kahanan iki siji-siji-siji sing minangka gegayutan karo email.
Apa sampeyan duwe sawetara menit kanggo ngomong?
Yen email mung pilihan sampeyan, ora nyalin wong liya. Mengkono supaya escalates masalah. Yen sampeyan lagi ing mburi email kasebut ora bisa "reply all". Cukup balesan mung marang individu sing ngirim email. Yen sampeyan nindakake "reply kabeh," jawaban sampeyan kudu ngomong, "Aku appreciate sampeyan nggawa kahanan iki kanggo sandi manungsa waé.
Aku bakal nelpon sampeyan mung sawetara kanggo ngrembug. "Iki bakal menehi tandha saben wong sing wis disalin sing ngurus situasi siji-on-siji.
Aja Nganggo Ngirim Nalika Sampeyan Ngantuk
Apa sampeyan tau kesengsem babagan apa wae lan ngetokake email scathing mung kanggo aran sesali langsung? Utawa, mbok menawa sampeyan wis ana ing mburi pesen utawa pesen kasebut.
Sawise kedadeyan utawa interaksi upsetting, apa sing kita perlu minangka periode ngejang . Email lan olahpesen ora nyilihake dhewe; Iku cepet banget kanthi desain. Nanging yen sampeyan wis meneng, nelpon utawa ngunjungi individu kanggo ngrembug kahanan. Yen sampeyan ana ing pungkasan panampa email, aja ngendhika. Menehi wektu kanggo nyenengi lan banjur nelpon wong kasebut lan takon kanggo ngrembug kanthi tataran.
Ing mangsa ngarep, pilih dhisik yen sampeyan ora bakal nggunakake email utawa olahpesen nalika sampeyan kesengsem. Priksa manawa pakaryan sing ora bisa negosiasi karo sampeyan dhewe.
Yen sampeyan aran perlu nulis nalika ana masalah, tulisen pesen. Aja ngetik email manawa sampeyan ora arep ngirim pesen. Sampeyan ora bakal dadi wong pisanan sing sengaja mbentok "ngirim" tinimbang tombol "simpen".
Aja Ngirim Kirim Kanggo ngirim Bad News
Ora ana wong seneng nampa kabar sing ora becik lan nampa kanthi liwat email utawa pesen bisa nambah uyah menyang tatu.
Apa sampeyan wis ngirim email marang klien supaya diwenehake dhuwit? Utawa ngirim pesen menyang kanca supaya dheweke ngerti sampeyan ora bisa rawuh pesta ulang tahun dheweke? Utawa carane ngirim email bos sampeyan diwenehi tandha manawa sampeyan durung rampung karo proyek lan ora bakal nglilani deadline sampeyan?
Yen jawaban kanggo samubarang pitakonan iku ya, mandheg nggunakake email utawa olahpesen kanggo nyritakake warta ala. Nggunakake email utawa olahpesen kanggo nyatakake warta ala bisa ngirim pesen sing ora peduli utawa masalah kasebut ora cukup penting kanggo njamin manungsa waé pribadhi. Nalika sampeyan nggunakake email utawa olahpesen kanggo nyritakake warta ala, sampeyan ora bisa ngukur reaksi wong kasebut. Paling cenderung, wong bakal kecewa utawa kesengsem. Yen sampeyan ora nyedhiyani kabar kasebut ing wong, perasaan sing kuciwa bisa nambah lan nggawe kahanan sing luwih elek.
Pamungkas, nalika sampeyan nggunakake email utawa olahpesen ing skenario iki sampeyan katon pengecut. Pelanggan, rekan buruh, panggedhe lan kanca-kanca ngurmati wong sing duwe wani ngomunikasikake warta ala ing wong.
Yen sampeyan ora yakin yen pesen sampeyan nduweni kualifikasi minangka warta ala takon dhewe, "Apa aku arep nampa email utawa pesen nganggo jinis warta iki utawa bakal luwih seneng nduwe komunikasi kasebut ing wong?". Banjur tumindak sesuai.
Nalika ora ana pratandha yen email utawa olahpesen minangka sarana komunikasi cepet lan efisien, iku ora mesthi sing cocok. Tindakake pedoman ing ndhuwur lan aja nggunakake email utawa pesen nalika ora cocog kanggo nglakoni.